31年风雨兼程 公安110结出累累硕果(2)
来源:中国警察网 作者:王淑静 人气: 发布时间:2017-01-10
摘要:为破解警情溢出难题,各地110积极依托联动机制,通过推动政府公共服务平台建设,整合水、电、煤等社会管理服务单位基础数据资源等方式,进一步明晰权责,实现“公共安全资源一张图展示、风险数据统一化分析、突出问
为破解警情溢出难题,各地110积极依托联动机制,通过推动政府公共服务平台建设,整合水、电、煤等社会管理服务单位基础数据资源等方式,进一步明晰权责,实现“公共安全资源一张图展示、风险数据统一化分析、突出问题一体化治理”。
面向前端应用,不断推进信息化建设
近年来,各地公安110积极顺应信息化发展趋势,充分利用网络科技成果,着眼实战,加大投入,不断拓宽报警渠道、简化报警流程,持续推进110工作信息化建设的深度应用,有力提升了110核心战斗力。110接处警工作的信息化水平已成为各级公安机关信息化应用水平的集中体现。
为了方便聋哑人等特殊群体以及在特殊情境下的报警求助,全国开通了12110短信报警平台。在广东中山,公安机关在全市范围内的监控杆上安装视频紧急报警按钮,群众只需按下报警按钮,110民警就能立即接到报警信息,调用视频图像查看报警点情况。在黑龙江哈尔滨,公安机关推出3G手机视频报警系统,实现与报警人互动和对报警现场的全面了解。
各地公安机关充分利用网络社交媒介推出微信报警、微博报警、网络110等方式,进一步畅通了报警渠道。同时,公安机关着力加强信息化指挥手段和警情预警能力建设,积极搭建多功能信息化指挥平台。通过社会治安视频监控探头、智能化110巡逻车及网络监控平台等技术手段,实现了群众报警快速预判、警情警力实时显示、指挥调度手段多样和应急预案智能生成等功能,让治安状况直观可视,指挥调度更加简便快捷。
各地公安110还充分利用手机等随身通信设备,探索创新公安管理方式,推动管理服务工作前期前端开展,实现了工作减量增质。
河南、福建等地通过手机APP客户端,远程对轻微交通事故定责定损,降低了事故引发道路拥堵几率,月节约警力5万余人次。浙江将部分机动车数据库对接114社会化移车系统,截至2016年10月已协助成功移车707万次。重庆研发的“110防诈骗自动预警系统”着力从源头上预防诈骗犯罪发生。
为主动应对复杂治安形势,各地110充分运用“互联网+”思维,积极聚合民力,加强警民联动,深化警民共治,构建警民互动新平台和社会立体化防控新集群,极大地推动了110工作开展。四川公安机关打造“指尖警务”,将出租车司机、治安积极分子、旅店业从业人员通过微信群组织到一起,使其成为打击犯罪的“警情巡逻车”“流动岗哨”和“信息收集员”。
保持强劲势头,110发展乘风破浪再立新功
31载不忘初心,风雨兼程。公安110坚持问题导向,坚持改革创新,坚持求真务实,取得了一项又一项成绩。特别是党的十八大以来,各地公安机关按照公安部统一部署,紧紧围绕推进平安中国建设,进一步加强和改进110接处警工作,努力延伸工作触角、创新工作手段、完善工作机制、提升服务水平,使110在依法打击违法犯罪、维护社会和谐稳定、保障人民群众安居乐业中发挥出更加重要的作用。
人民群众对平安的期望关乎110发展的方向。面对人民群众的新期待、新要求,时刻守护人民群众平安的公安110,探索追求的脚步永远不会停止。
“110将牢记使命、继往开来,继续加强制度建设,完善110接处警制度、社会联动联处机制、联调联处模式,创新110处置响应机制,强化内部协作,不断推动110接处警工作向规范化、科学化、精细化运行转变。”公安部有关负责人表示。
如今的110已经成为公安机关全天候面向社会的窗口,代表着中国警察的整体形象。“今后,公安机关将不断锤炼打造过硬110接处警队伍,强化常态练兵比武,通过组织模拟实战演练等手段锤炼队伍、强化岗位能力、提升队伍综合素质和实战水平,推动训练和实战的深度融合。”公安部有关负责人表示。
在全面深化公安改革浪潮中的公安110,将继续坚守为民底色,与时俱进、锐意进取,不断开拓110工作新局面,为维护社会稳定、群众平安再立新功。(石 杨)
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