八千多买的快递点只赔七百?
来源:蔺存宝我写博客图个写字的痛快。 作者:蔺存宝我写博客图个写 人气: 发布时间:2017-03-18
摘要:媒体访谈 佛山市日报 蔺存宝律师 宝慧律师所 消费维权 “8300元买的摩托车丢了,快递公司说只能赔705元,这不是欺负人吗?”昨日,说起自己被快递公司弄丢的摩托车,盐步的林先生仍是怒气满满。 上月底,林先生委托北方盛源物流服务公司将刚购买的三轮摩托车
媒体访谈 佛山市日报 蔺存宝律师 宝慧律师所 消费维权 “8300元买的摩托车丢了,快递公司说只能赔705元,这不是欺负人吗?”昨日,说起自己被快递公司弄丢的摩托车,盐步的林先生仍是怒气满满。 上月底,林先生委托北方盛源物流服务公司将刚购买的三轮摩托车快递至韶关乳源,没想到摩托车送到快递点不到一个小时就被偷了。对方只同意按运单合同赔偿运费的1.5倍即705元。无法接受的林先生已将此事投诉至大沥工商分局。 遭遇:货物没保价只赔运费的1.5倍 2月27日11时许,林先生将刚买的摩托车送到位于盐步世贸纺织城的北方盛源物流服务公司快递点委托寄送。不到1小时后,快递点就打电话通知他摩托车被偷了。林先生立即赶到快递点,并报了警。 在随警方做完笔录后,快递点老板张先生和林先生因赔偿问题起了争执。“摩托车还没寄出去就被偷了,他们肯定要负全责。”林先生表示,当时他要求快递点全额赔付自己的损失,被对方一口回绝。 昨日,快递点老板张先生告诉记者:“因为他的货物没有保价,按照运单上的条款,我们只能赔偿运费的1.5倍即705元。”张先生的妻子刘女士则说:“当时林先生把车停在快递点的视野盲区,且私自将钥匙放在车厢里,这才致使车辆被盗。” 快递点如此推卸责任,林先生十分生气。他说:“托运时他们既没有说停放地点不对,也没有提醒我要保价,而且车钥匙我是告知了他们放在了车厢里,现在出事才说只赔705元,我不接受。” 对于林先生的质疑,老板张先生认为,运送货物是否需要保价完全由寄件人决定,他们并没有告知义务。 维权:想起诉查不到快递点营业执照 因协商不成,誓要维权的林先生准备走法律程序起诉这家快递点。但因为查不到这家店的营业执照,林生生试图向法院起诉并未成功。 昨日林先生向记者展示了他向南海区工商局申请开具的证明,上面显示“北方盛源物流服务公司”并未在工商局注册登记。记者随后也登录了全国企业信用信息公示系统,试图查询这家快递公司的登记注册信息,并未显示有同名登记。 快递点老板张先生则对无证经营一事予以否认。他称公司于2011年在工商局注册登记,至于为何在工商系统查不到,张先生说:“电脑系统也是人工操作的,也有可能出现失误没有录入的情况。” 协商赔偿无果,法院起诉不成,陷入维权困境的林先生于近日到大沥工商分局投诉上述快递点无证经营。“工商局说要等7个工作日后才有回应,本来我3月1日就应该回老家了,现在不知道什么时候才能解决这烦心事。”林先生长叹了一口气说道。 律师说法 无工商登记 则可起诉经营者 佛山日报天天315公益律师团律师蔺存宝认为,在这起因快递物丢失产生的纠纷里需要解决两个问题。首先,对于快递点是否有义务告知商品保价,蔺存宝称这由双方约定的条款内容决定,即运单上是否对于上述情况有注明。如果当事人认为合同条款上的内容对其不利,则可向法院申请认定运单合同无效,从而进行进一步维权。 其次,对于因查不到快递点营业执照而无法起诉的情况,蔺存宝表示,如果快递点有在工商局注册登记,当事人可以按照登记注册主体起诉; 如果快递点在工商局没有注册登记,当事人则可以对快递点实际经营者提起民事诉讼。以上文字来源于:佛山日报电子版:http://59.38.110.229:81/fsrb/html/2016-03/09/content_75922.htm
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