小姊妹客气,每年寄我她们老家一种黄金一样的李子给我吃。今年又是。由果场直接邮递发过单,小姊妹就微信我,让我注意查收。 一看快递单,我就急,单位地址完全正确,就是联系电话,拿我的手机号码颠倒了两位数字。要知道送单位的快递,一共有两种形式,一种是到后统一放到快递E站,再由E站电话手机系统语音通知前往领取。但不是所有快递公司的业务都能进E站。至于哪些公司能进E站,我并不知道。另一种形式是快递到单位大门后,快递员电话联系本人,然后到大门外取件。办公室走到大门外有多远呢?快点,走5分钟。遇上下雨,还必须带伞。 知道李子单子上电话有错后,小姊妹就一直在跟踪物流进程,并与发货商联系纠正电话的事情。预计收件那天刚好外出,我还还特地交代同事,到时候等我电话,帮我把李子取回来——40度的天,晒在地表温度六七十度的太阳底下,不仅熟不成李干,可能连口福都没了。 说来也巧。当天一共有三个快递分别由三个不同的快递公司从三个不同的城市发往三个不同的地址。单位收件的,是天天快递(说实话,我还是第一次知道“天天”);送我妈家里的,是邮政的;我自己家里,是小田哥发的小香薯——自从吃了小天哥的小香薯,虽然价格老贵,但是吃过就根本停不下来。 邮政的,有点小曲折,但还算好。第一天,快递员电话我老妈,说是地址在哪里不认识。我老妈自己也说不清到底如何准确表达方位,更不可能发一个地址共享,加上正好家里没有人,我老妈让他第二天上午再送。次日,老妈按照她女儿教她的方位表述法,果然,送到了。 至于小香薯的这个,故事又来了。还记得上次投诉“申通”的故事吗?最后惊动到了邮政局长,就是因为一箱小香薯。小田哥对本主遭遇的不快一直记在了心里。这次再下单,小田哥特地征求我的意见,换一家百世如何。我说就试试吧。 那天不是我正好在外地吗?接到电话“你的快递到了,来拿!”我第一时间脑子里跳出来的根本不是小香薯而是黄金李。所以回问了一句“你在几号门”(偷偷地说一声:我们的单位驻地大门有很多,多到有多少,无可奉告没数过)。对方立即不耐烦,电话里一声咆哮过来“你不是109号吗?”这时我才反应过来,不是李子是山芋,赶紧转口“不好意思,家里没有人,你放我们小区门卫吧。”按说放小区门卫不要太正常,我家里没人,怎么说他也不可能等我回去开门收件。听说我要放门卫,这位快递兄瞬间恶狠狠地对我说“放门外你拿不到不要怪我!”我被他的凶狠劲一时砸懵圈了“我家里没有人,你不放门卫放哪里?”听到我声音不低,对方更加火冒三丈“以前放门卫就少掉过!少了,你不要找我!”我也没有时间跟他烦,告诉他“让你放你就放”,然后我就把电话挂了。 为什么我尽遇到这样的快递呢?还是全中国的快递都这样?挂完电话我即跟小田哥发了一条微信“是不是已经到货了?这个快递小哥更气人,简直是个渣渣”。“ 您不要生气了,下次还是给您发申通,淡定亲,我也是想着上次申通您不是说态度不怎么好吗?想着发百世问问亲的意见”。 谁能想到,这百世快递的态度,比之申通,没有最差,只有更差呢! 那边,黄金李的快递一直没有电话,外地回来办公室,小姊妹第一时间微信我,让我追一下这个单。她自然是比我更着急这一箱李,再不收货,等能收到也吃不到了。小姊妹让我直接电话快递员。 这是一个好主意。电话过去,一个男声,听了我的情况,马上表示他会帮我查,不管查到查不到,他一定给我回信。等了半天,没有回信。我就再电话。对方告诉我他得到下午三点才能去查。等先查到单号,才能知道下落。我说我有单号,他让我单号发信息他。 后来我突然一个激灵,是不是已经到我们的快递E站了。E站没有给我电话,是因为快递单上的电话是错的。于是我就在手机APP上查E站进驻的快递公司,一查,“天天快递”赫然在目。马上立刻从午睡的凳上冲到快递E站。与工作人员一沟通,果然的果然! 于是就有了我和天天快递以下的短信对话—— 不想再多写评价性的文字。这是一个小故事而已。 |