丑陋的三大运营商
来源：静法允公惟其允公，才能高瞻远瞩 作者：静法允公惟其允公，才 发布时间：2017-07-30
摘要：法静亦水 粉墨登场 同一出戏 老调重弹 垄断的脸，真实的东西都写不出痕迹 今天（7月27日），中国电信宣布9月1日起将全面取消手机国内长途、漫游费，比国务院规定的目标提前一个月，将惠及8000万用户，同时将降低互联网专线资费，惠及1230万中小企业，降低国际
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法静亦水 粉墨登场 同一出戏 老调重弹 垄断的脸，真实的东西都写不出痕迹 今天（7月27日），中国电信宣布9月1日起将全面取消手机国内长途、漫游费，比国务院规定的目标提前一个月，将惠及8000万用户，同时将降低互联网专线资费，惠及1230万中小企业，降低国际及港澳台资费，惠及2600万用户。而几乎同一时间，中国联通宣布，今年9月1日起将取消手机国内漫游费。紧随其后，中国移动也表示，今年9月1日起将取消手机国内漫游费。至此，三大运营商全部粉墨登场。 针对长期以来热议的手机漫游费迟迟难取消问题，工信部曾在其官方微博上作出回应：将加快取消漫游费的步伐。不过，电信专家马继华认为，手机漫游费的取消和用户通信费下降“没有太大的关系”，因为手机漫游费取消了，运营商会制定出新的套餐方案，那或是完全不同于现在的资费标准。 手机漫游费该项不该存在，这是一个历经多年都没有改变的老问题。对于这个问题，消费者认为手机漫游费的存在极不合理，但是，由于信息不对称和运营不透明等原因，却不能从资费设置的专业角度上说清其中的根脉，而看到的永远是运营商那副拒人千里的“铠甲脸谱”。几大运营商们对于手机漫游费的设置到底是怎样想的，对于这样的笑意，他们从来不会写在脸上。因为，那是一张垄断的脸，所有真实的东西都写不出痕迹，这里面藏着太多的“奥秘”。 电信专家马继华曾透露了一些“端倪”，他说：手机漫游费取消了，运营商会制定出新的套餐方案，那或是完全不同于现在的资费标准。这话若从别人嘴里说出可能没人当真，但从这位专家的嘴里说出，那就真可能在不日后兑现。因为，这位专家分析得很有“道理”，那就是“堤内损失堤外补”，将漫游费取消了，取而代之的就会是更加复杂的资费构成。而对于这些密密麻麻的“专业试卷”，消费者根本看不懂。而对运营商来说，要的就是这个效果，就像给猴子吃栗子，从早上三颗晚上四颗，变成早上四颗晚上三颗，但这样的组合还可以变化无穷，但其核心就是对消费者玩的“零合”游戏。 关于手机资费、漫游费或网络流量费的问题，几大运营商在营销手段上总是有“礼”，而面对消费者质疑时也总是有“理”，而这样的“礼”与“理”也总是掌握在他们手里，不管是“礼”还是“理”，都由他们说了算，一切都操纵在运营商手里，而其中的“礼”与“理”加起来也还是个“零合”游戏，所有消费者早就成了他们眼界里“吃栗子的猴子”，运营商的心里话就是：看得懂或看不懂，那都是你消费者自己的事，反正给你看了，我运营商该怎么玩还怎么玩，怎么玩得最嗨，就怎么来，我是什么，我怕谁。 难道几大运营商这样的玩法就不能破解了吗？实话实说，这还真有点难。因为，这几大运营商都是国企，之间并不存在实质性的竞争关系，从这个意义上说，很难从市场的角度上解决这些难点。换言之，几大运营商的“铠甲脸谱”彼此都是一个型号的，市场动作上彼此也是“整齐划一”的，在市场策略上更是“攻守同盟”的。据2015年8月份新华网以“三大运营商将换一把手，联通、电信董事长或对调”为标题的报道，说清了几大运营商高层之间实现“轮岗”的事实。而在这样“你中有我，我中有你”的情态下，那些资费上“坚强的泡沫”，又怎能破解呢？ 对消费者每次关于手机资费的质疑，运营商们都会抛出很多冠冕堂皇的说辞，于是消费者与运营商之间的口舌官司从来就没有中断过。其实，在三大运营商市场策略“攻守同盟”的现实情况下，很多事都成了公说公有理婆说婆有理的事，在如此的情况下，这样的口舌官司不可能有终结的那一天。 其实，若要根本终结这一切既不清不楚又剪不断理还乱的事，并不需要各方这样没完没了的颇费口舌，而只需从市场化角度考量，让更多的服务企业准入到这里边来，只要有了真正的市场竞争者，一切说不清的问题都会由市场自己厘清，真正的市场竞争，也是真正的市场监护者，打破了实质上的垄断或准垄断，自然就会摆平三大运营商们所有冠冕堂皇的说辞，手机资费“坚强的泡沫”也会自然破灭。而这次，三大运营商全部粉墨登场，都在唱着关于资费的同一出戏，但最终的结果会是怎样，到底是“套餐”里注入了更多的泡沫，还是“坚强的泡沫”依旧坚强，这有待三大运营商下一次老调重弹。
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