本人首发于本人公众微信号“沂蒙地三鲜” 去年,到费县检察院开会,该院检察长尹德新在谈及对青年干警的关心时,说的一番话让我很感动。 他说,自己刚参加工作的时候,没地方吃饭,没地方住,领导的一点关心就感到格外温暖。现在,有条件了,想想咱过去,我们就应该多关心一下青年干警,尽力帮助他们解决生活、工作上的实际困难。 于是,他成立了“8090”班、“6070”班,开通了8090后、6070后微信群,针对不同年龄段的干警开展思想政治教育工作。让干警的父母、亲属、子女到单位参观体验,感受了解检察工作。建起了“枕流斋”,陶冶干警们的情操。 这样一分类一互动,就把心扉敞开了,就把人心捂热了,就把力量凝聚了,就把精气神提振了。 两年多来,费县检察院连续捧回了“全国检察机关科技示范院”“全国先进基层检察院”等两个“国”字号奖牌。 尹德新检察长之所以这么做,我想,就是因为他有很强的同理心。 同理心听起来很高大上,其实质就是个换位思考。 人在工作生活中有多种角色,检察人员在工作中也有多种角色。 当了检察长,往大处说,就是要站在党委政府的角度想一想,他们需要的服务是什么?往里面看,就是要多站在全体干警的角度想一想,干警最需要什么?当了副检察长,就是要多站在分管部门干警的角度想一想,分管部门和干警最需要什么,怎么样才能干好分管部门的工作?当了部门负责人,就要想想,部门干警最需要什么? 干警的有些需求有些诉求,检察长副检察长和单位虽然不一定能给予解决,但是你先替他们想到了并努力了,这就足够了。 这样干警们也会心存感激,暗自使劲,自觉形成一股绳,所向披靡,战无不胜。 当了检察官,就要站在人民群众、案件当事人及其近亲属或者辩护人的角度去想一想,他们最需要什么? 站在人民群众的角度想一想,你的办案理念就会更加理性公平接地气;站在当事人的角度想一想,你可能就会更加全面更加细致地搜集、审查、运用有罪无罪的证据,既不放纵他也不冤枉他;你就会更加及时告知、保障他们的合法权益,他们或许就会少花钱少跑腿;你办理的案子可能就会更加客观公正,更能得到案件当事人和社会的广泛认可。 推而广之,最高司法机关、上级司法机关要站在下级司法机关特别是基层司法机关的角度着想,下级司法机关也应当站在上级司法机关的角度着想,积极建言献策,这样的话,司法工作或许开展得更好。 都能这样想,就能想到一块去,工作起来就能形成共同的思想基础和精神动力。 同理心往往来自自身的经历,经历了穷才体味到穷的窘迫,经历了苦才体味到苦的味道,经历了鄙视冷漠才体味到被尊重被帮助的温暖,经历了基层科层才知道基层科层的疾苦和苦逼。 有时候我甚至就想,人有了同理心,或许才会有良心。 但是在实际工作,我们发现,有的人一旦换了位,反而忘了走过的路,忘记了过去吃的苦受的累,忘了自己挨过的憋屈,很少或者很难做到换位思考了,唯恐换位思考掉了价降低了自己的身份,唯恐换位思考给自己惹麻烦。 换位思考,也就是将心比心。朱熹在《朱子语类·大学三》曾说:“俗语所谓将心比心,如此则各得其平矣。” 不但工作中需要同理心,生活中也需要同理心。 与父母妻子丈夫子女、兄弟姐妹、亲朋好友相处,如果能多些同理心能及时换位思考,关系就会更加融洽,感情就会更加深厚,相处就会更加长远。 |