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“桂林山水甲天下”是早已慕名了的，2017年春节假期，终于去了向往已久的桂林。虽说好些事物“见面不如闻名”，但桂林的山水还真是名不虚传，非常漂亮：风景如画的漓江，青翠奇美的象鼻山，古朴热闹的阳朔西街，以及场面宏大的“印象刘三姐”，都给人留下极为难忘的印象。然而，除了秀美风光之外，我还想记录旅途中的诸多见闻感受。 都是套路 第一次去桂林，很多景点真是不知所云。为了图方便，几乎没有旅游团经历的我报了阳朔一日游，虽然体验不佳，但也算是切身感受了一回现代“旅游工业”。说实话，导游还有司机师傅都还是不错的，一大早起来接我们，一路上也是各种地方趣事，导游还唱起了民族特色的“刘三姐”，连司机师傅都讲起了桂林“狗肉”的特殊含义，带出了“交狗肉，吃狗肉才是真狗肉”的俗语，解释作为“朋友”的狗肉在桂林毫无贬义。但是，旅游团的商业化套路，让导游很快就转入了实质话题：在介绍完壮族所谓“撞”的风俗后，她很快就开始介绍壮族的银饰，以及银饰的各种文化及实用“价值”。之后，一干游客理所当然地被带入了当地一家手工银饰作坊“参观”，接着又是一番销售宣传。 银饰作坊参观其实还不算什么，真正的大招还是午餐后的阳朔某“玉石珠宝公司”。进去先是公司宣传片的放映，接着来了一位销售员亲自介绍公司及产品，正讲话间，另一名销售员突然敲门进入，说公司老总马上要来检查工作，不允许推销产品。不久后，果然有一位操着港腔的中年男人步入会场，用不怎么流利的普通话和大家打招呼，说自己本来不是珠宝商，是在澳门开赌场，根本不缺钱，珠宝公司不过是继承家族企业。现在过来，是特意和我们这个团打个招呼，交个朋友，希望我们能够多多宣传他们的公司。后来，又将我们带入珠宝区，神秘地要告诉我们“商业秘密”。大概浏览了一下，各种玉器、金镶玉，动辄数千，乃至数万元。这位老板看起来很“真诚”地讲起了鉴别玉石、黄金的经验，间或还插入了孝道、人情、面子等文化，最终他拿起一块金镶玉，大声问有没有人喜欢，还真有些人表示喜欢。只见他向旁边侍立的销售员问，这个平时价格多少，答说两千多元，他面向大家说，我不看重钱，我们交个朋友，给大家两百元，有没有人要？这一下，果然有些人凑近了表示要购买。 联想到近日媒体上爆出的云南导游因购物威胁游客事件，桂林旅游中的这些小套路，已经算是相当不错的了。旅游行业有其特殊性，但它似乎又是中国法制或规则环境的一个缩影。旅游出行当然是有一定成本的，导游跟团一天也很辛苦，其实我们完全可以建立一个更为合理的价格空间，让游客满意，导游也获得与付出匹配的收入。但现在的情况是，表面上旅游团费用极低，实际上却是“潜规则”横行，导游不得不靠各种推销、强迫买卖来获取相应的收入，游客不得不放弃了宝贵的游玩时间，去“聆听”各种鸡汤式的商业促销，直接导致了导游与游客关系的畸形，游客不能获得更好的旅游体验，导游也常常不能平心顺气地获得酬劳，问题在哪儿呢？（未完）
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