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储户贴心人
银行保安老赵对付骗子有一套
 储户咨询老赵如何代开户头 年初一一大早，我走进天台农村商业银行始丰支行存钱。这是我老家过年的一种习俗。老人们说，这天去存点钱，为的是讨个彩头，寓意着新年财源广进，生活更富裕。 大厅里人很多，但我一眼就瞅见了老赵那利索的身影——指导储户填单子，帮柜员叫个号，擦去柜台上的污迹……排队等候的储户中，不少人都乐呵呵地跟他打着招呼，显然与他已经很熟络了。 老赵名叫赵宗国，今年57岁。他原本是个木匠，靠手艺把儿女们培养成人后，他不用再成天做累人的木工活计了，却也不愿在家享清福。7年前，他来到银行，当起了一名保安。 别看老赵年纪大了，但眼神可厉害着呢。排队的储户虽多，但他几乎都认识，而且看一眼就知道对方的来意。他指着队伍中不同的人跟我说：“你看，那个跟着家长来的孩子叫乐乐，是来存压岁钱的，他自己有个户头；那个抱着一个大包的大姐是开烧烤店的，年三十都不休息，今天是来存营业收入的；这边这个奶奶姓王，每年春节她都是年初一来取钱，给小孩子们发红包……” 老赵和储户们的关系，不仅仅是“脸熟”。几位储户告诉我，老赵是真的把储户们放在了心上。 这几年电信诈骗很猖獗，老赵在银行工作，经常接触到一些防骗宣传资料，于是，他就把帮助储户防骗当成了很重要的一项工作。 他告诉我，去年年底，他在值班时，看到住在附近的储户余大爷一边打着电话，一边快步走进大厅，而且神情紧张，说话也结结巴巴。他上前问余大爷是否需要帮助，余大爷边打电话，边说自己要汇钱。老赵知道余大爷平时很节俭，只见他存钱，从来不见他取钱，就多了个心眼。他问余大爷要把钱汇给谁，结果余大爷更紧张了，一个劲说“不能讲不能讲”。这下，老赵心里更是同明镜似的，他立马大声对余大爷说，先别着急，你可能是遇上骗子了。电话那头的人大概是听到了老赵的话，把电话挂了。老赵连忙让余大爷坐下，把事情问了个清楚。果然，老人家接到的是一个冒充公检法的诈骗电话，骗子说余大爷涉嫌贩毒，可把老人家吓坏了，忙不迭地就要汇钱到“安全账户”来自证清白。要不是老赵警觉，弄不好老人家的积蓄就进了骗子的口袋。 一说到防范电信诈骗，老赵的兴致就来了。他颇有些得意地说，自己这些年，可是帮助过不少人识破了骗局呢！而且，他还总结了好多心得。“储户一进来，我就能看出问题来。比方说，表情很特别，要么特别紧张，要么特别高兴，总归有些不自然。再比方说，他要汇款到外地，我问他有没有认识的人，他说没有，这就有问题了。” 有几位储户告诉我，现在一走进这里，一看到老赵，哪怕人多要排队，都觉得心安、舒坦。看到大家纷纷对他竖起大拇指，老赵有些不好意思，边笑边摆摆手，“哪能是我一个人的功劳？”他说，现在电信诈骗是人人喊打，银行的每一位员工，都有义务帮助群众防骗止损。他指给我看，那是常给群众讲解防骗知识的大堂经理蒋玲香、那是曾拒绝冒名开户的柜员陈杰、那是曾帮助储户紧急止付拦截被骗钱款的主办会计徐佳……每一个岗位都是一道防线。 我问他有啥新年愿望，他想了想说，希望新的一年全家平平安安，更希望因电信诈骗受损的群众越来越少。他说，现在日子好了，平安最重要，只要大家做到不信天降馅饼，不怕“飞来横祸”，就能避免上当受骗。2017年，他还会继续和电信诈骗做斗争，点破更多的骗局。 |
