最“甜”派出所精心熬制群众满意的“甜味”
来源：中国警察网 作者：黄海英 人气： 发布时间：2017-01-13
摘要：这个季节走进浙江省义乌市公安局义亭派出所，能闻到空气中弥漫着香甜的味道，这种香味来自于周边的糖厂。每年10月中旬义亭镇的各大糖厂就开始陆续榨糖，这种甜美的香味能持续整个冬天。所以，称义亭派出所是最“甜”派出所一点也不错。 义亭派出所立足本地特
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这个季节走进浙江省义乌市公安局义亭派出所，能闻到空气中弥漫着香甜的味道，这种香味来自于周边的糖厂。每年10月中旬义亭镇的各大糖厂就开始陆续榨糖，这种甜美的香味能持续整个冬天。所以，称义亭派出所是最“甜”派出所一点也不错。
义亭派出所立足本地特色，将红糖文化贯穿日常工作中，不断提升自我，让全所氛围和工作成绩都熬出了“甜味”。
一分甜度来自领导
全市唯一女所长亦师亦友
义亭派出所共有民警14名，大部分都是年轻民警。教导员龚建荣说，年轻民警工作经验不足，领导的带头作用就显得至关重要，既要作为师傅进行业务上的指导，又要作为战友同他们并肩作战。
为提高民警的业务水平，义亭派出所有一个晨会机制，每天上午8时40分，所领导和所有民警都要碰面，让值班民警讲一讲头一天遇到的案子，在梳理过程中提高办案民警的分析能力。晨会虽然只有短短十几分钟的时间，但对民警的帮助却很大。
所长朱爱萍是金华市唯一的一名女所长，刚生完第二个孩子就走马上任，刚到任一个月就整整瘦了5公斤，压力可想而知。
去年10月19日，朱爱萍在外出差，看到民警黄鼎麟在微信朋友圈发了一条动态：“不管怎样，生日开心点。”原来那几天，黄鼎麟正好主办一起赌博案件，涉及人数很多，案情比较复杂，心理压力很大，忍不住在朋友圈发了一下“牢骚”。看到这条微信后，朱爱萍马上联系蛋糕店预定了一个蛋糕。当天吃完晚饭，同事将黄鼎麟拉进房间，一开门就看到桌上放着蛋糕。
“很开心，特别感动!”虽然已经过去了两个多月，提起这件事，黄鼎麟还是觉得很高兴。
二分甜度来自同事
相互激励“熬”出本事
在义亭派出所，像黄鼎麟这样的年轻民警很多。黄鼎麟说，刚来乡下的时候有很多不适应的地方，第一个就是角色转换。“以前有师傅带着，案件都由师傅把关，到了这里就要独当一面，刚来时压力确实很大。”好在全所民警相互团结、相互帮忙，休息时间，几个年轻人在一起讨论的不是篮球赛、汽车，而是案子该如何办理。在这种热烈探讨的氛围中，大家相互学习借鉴，共同成长。另一个不适应的地方就是工作环境的变化：城区的案件多，大多是刑侦、治安案件，而在乡下碰到更多的是鸡毛蒜皮的小事，还有一些“奇葩警情”。
“一次，有人报警说自己被人非法拘禁，请求帮助。我们快速到达现场后才发现是报案人上厕所没带纸，想让我们送点纸。”黄鼎麟笑着说，“我们当时严肃批评教育了他，说明报假警的严重后果，希望他以后注意，最后还是把纸给他了。”处警多了，和不同的人都打过交道，民警不断积累经验，与群众沟通的水平也有了很大提升。“以前处警时，当事双方各自吵得不可开交，我想说话都插不上一句。现在有经验了，先让他们各自把事情讲完，然后再把关系理清，讲明利害，事情自然能顺利处理。”
“我希望我们所能像红糖一样凝聚在一起，炼出最精华的部分。”朱爱萍说。
三分甜度来自群众
案件回访提升满意度
义亭派出所辖区共有行政村67个，常住人口5.5万余人，外来人口5.6万余人。
虽然没有大案要案，但是小偷小摸、入室盗窃案件时有发生。“有时候田里的几根甘蔗被偷，有时候家里的门被人破坏，但就是这种小案件最能体现群众对公安工作的满意度。”龚建荣说。
义亭派出所特意成立案件回访小组进行上门走访，对案件的细节进行调查询问，走访过程中，民警还将防范知识融入其中，起到群防群治的效果。“现在村民对我们的工作很支持，能做到及时沟通、及时联系，有什么意见和线索直接反馈。”
成立案件回访小组以来，取得了良好的工作成效。2016年10月以来，义亭派出所连续接到几起来自雅文楼村的盗窃警情。通过上门走访民警发现，除了两三起案件报过警，很多村民被盗后没有报警。“我们梳理发现，雅文楼村一共发生了11起类似案件，有些村民觉得只是被偷了几十块钱没必要报警，其实这是纵容小偷犯罪。”负责案件办理的民警郭凯敏说，针对该村被盗案件高发情况，派出所在安排警力全力侦办的同时，还加大了巡逻防控力度，之后该区域再也没发生过类似案件。（陈正明 康 婷 冯丽敏）
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