解决信访问题亟需干部勇挑重担
来源：张春生 作者：张春生 人气： 发布时间：2017-03-18
摘要：时事评论 解决信访突出问题亟需党员干部勇挑重担信访如今已成为各级部门的头疼之事。一方面在各项考核指标的压力下，各地区有任务要求越级访、非访、群访等事件不得超标；另一方面因历史、地方发展建设以及现行政策等原因,导致部分上访群众的要求确实无法满足
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时事评论 解决信访突出问题亟需党员干部勇挑重担信访如今已成为各级部门的头疼之事。一方面在各项考核指标的压力下，各地区有任务要求越级访、非访、群访等事件不得超标；另一方面因历史、地方发展建设以及现行政策等原因,导致部分上访群众的要求确实无法满足，矛盾难以化解；再者基层干部主观的认为“腿在群众脚上，要去上访，能有啥办法”。群众越级访、非访、集访多为初信初访化解不到位。不可否认有部分群众根深与“告御状”的传统认识，有着官大的才能解决问题的错误理解，导致部分群众一有问题就要找书记，找局长等“一把手”。但大多数群众的诉求、问题都在于初信初访的接待干部对政策解释不到位、接待不重视，存在门难进、脸难看等现象，甚至是部门的推诿让来访群众不满，致使事态扩大。甚至是有群众反映诉求，未及时公开事实真相、解释相关政策、公布工作进展等，导致更多的群众聚集要求了解真相解决诉求，而演变为群体事件。各级职能部门均应该是熄访的责任单位。群众来反映诉求，无论是越级也好，还是不在职能范围内也罢。按照“两学一做”的要求，心系群众，党员干部就是服务群众、团结群众、为群众排忧艰难，怀着一切为了群众的办事理念，争做合格党员的要求，对下级职能部门的职责事项督促处理到位，对其他职能部门的职责沟通联系移交到位，对群众反映问题视为家事自身事，本着解释关心帮助的原则，又何愁群众诉求不能解决，又何愁矛盾不能化解，又何愁群众会带着矛盾四处走访。作者：木木
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