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法律服务从古罗马时代始，便成为一门职业，经过千年的发展，现已形成完整的理论体系。只是因为本土的法律服务起步晚，对于如何做、为什么要这样做，多还处于摸石过河的状态，故此话题才有再三言说之必要。 对于本文所论，笔者曾在此前多则小文中有过交代，但未曾就此作专门论述，故有必要再作梳理，希望有益于同道之人。就不才所见，法律服务的专业化，其价值至少可以从三个方面展开。 一是专业化可以提高法律服务的质量。由此展开，可以得出的结论是，专业化可以更好地为客户服务，最大化地维护委托人的利益。法律服务的生命，即在于创造价值。客户的利益可以间接地体现为国家利益、社会利益，最后落脚到服务者的利益，以实现共赢的目的，这一点在商业法律服务中体现的更为充分。 法律服务的专业化，在展示服务价值的同时，也充分展现出法律专业的价值。在一个法治的社会里，法律专业的价值不可估量，但任何事物的价值，要得到社会的认同，必须要通过实践来检验。就法律服务而论，提高法律服务的质量，专业价值必然会展现，从而证明律师业是一门有学问的职业，而非耍嘴皮、靠玩文字游戏者可以胜任。 由此展开阐述，律师通过法律服务创造价值，提高全社会对法律职业的认同。尤其在我们这样没有法治传统、对律师职业价值的认识尚存在分歧的社会里，律师通过专业化的服务，将自身融入法治现代化的建设之中，对提高律师社会地位，实现社会认同有很现实的意义。律师作为“在野法曹”，其是在服务客户的同时，实现服务于国家之目的。要让全社会形成此等共识，必须建立在律师能为社会发展创造价值的基础之上，而专业化为此提供了保障。 其次，专业化是业务拓展的利器。因为专业化更容易产生影响力，律师在某一专业形成权威，必然会在客户群体中形成口碑，而口碑是最好的广告，能源源不断地吸引专业客户。客户更喜欢专家，就像病人更愿意选择专家门诊，此乃非常浅显的道理。 在法律服务市场不断细化的时代，通过分割市场来实现专业定位，以细分需求来进行专业分工，是律师的必然决择。通过差异化来定位自己的品牌，必须通过专业化来实现。采用这一方法的好处即在于：一方面因为律师更精通某一专业，使得其在同行中更容易被潜在的客户识别；另一方面，专业化可以满足客户的高要求，因为客户通常需要的是专才，而非通才。故此，律师应当成为某一专业的专家，而非“万精油”，才可能在惨烈的市场竞争中立于不败之地。 专业化有助于业务开拓，增加律师圈业务合作的机会，便是最好的例证。对于律师而言，业务拓展的机会近在身边，同行和同事就是最好的业务源。以本人为例，随着本所规模的不断扩大，每年我都会从同事处得到案源，这与本人服务的专业无不相关。同事之间形成良好合作关系，对增强律所的凝聚力，扩大律所及专业律师的影响力，均不无裨益。 最后，专业化有助于律师喜欢甚至享受自己的工作，进而提高职业的幸福感。专业化的这种好处很少有人提及，但不才却深有体会。由于长期就在某一类专业上发力，对该专业的问题，基本上能做到如数家珍，而且对其中某些争议点，也会形成自己的见解，兴趣也就一天天增加。诚哉斯言：做自己喜欢的工作，人生就像是天堂；做自己不喜欢的工作，人生形似苦役。律师每天案牍劳形，兴趣不可缺失，而专业化是培养兴趣最好的途径。 另外，专业化保证了执业水准，让律师不会沦为廉价劳动力，在确保业务量的基础上，办案可以做到“少而精”，以质取胜。业界的专业大佬，许多人已经达到挑案子做的境界。美国的德肖维茨先生，每年可以在5000起案件中，选择要代理的案件，算得上是传奇式的法律人物。专业化到了登峰造极的层次，做业务完全就是在做兴趣了。 对企业如何获得和保持竞争力，《定位》一书作者艾.里斯以一个简单的自然现象给出了答案：“太阳的能量为激光数十万倍，但由于分散，变成了人类皮肤也可以享受的温暖阳光，激光则通过聚焦获得能量，轻松切割坚硬的钻石和钢板，企业和品牌要获得竞争力，唯有聚焦。”此论用于说明法律服务专业化的价值，也可以说再恰当不过了。（2016/11/26） |
