|
宋女士与刚出生的儿子入住某公司的月子会所，其间，儿子的脐带非正常脱落并出现感染，从而引发高烧症状，患上新生儿败血症，一度出现生命危险。事后，宋某作为儿子的法定代理人将该公司告上法庭，索赔10万余元。目前，此案正在北京市顺义区人民法院审理。 据宋女士称，2016年3月，她与被告公司签订《服务合同》，约定由被告为其提供月子期间的母婴护理服务。同年7月，她在医院顺利生下儿子，儿科医生诊断孩子身体状况完全正常。之后，母子俩入住月子会所。入住时，被告也进行了身体检查，证实孩子肚脐干燥、身体健康。然而入住期间，因工作人员专业素质低下、护理措施不当，导致孩子脐带非正常脱落，且脐带脱落处出现渗液、红肿、感染，从而引发高烧症状。在此情况下，被告仍不积极采取合理医护措施或送医诊疗，导致孩子患上新生儿败血症，一度出现生命危险。 后经过转院治疗，宋女士儿子的病情才逐渐好转。宋女士认为，被告的行为给母子俩造成了极大的精神痛苦和经济损失，故请求判令退还服务费并赔偿医疗费等及精神损害抚慰金共计10万余元。 被告公司否认其有责任，称第一次发现孩子身体出现问题时就派人陪同去儿研所看病，因儿研所诊断没有问题，孩子就出院回来了。公司每天都有保健医巡视，次日巡视发现孩子肚脐红肿，随即派人带着孩子去儿童医院就医，也进行了护理，尽到了应尽的义务。孩子所患的疾病是有一定概率，公司的护理没有问题。 |
