申通，你不能这样忽悠客户！
来源：花到酴醾 作者：花到酴醾 发布时间：2017-05-22
摘要：徘徊的信仰 周六又买了小田哥的小香薯，怎么想星期天也该收货了。上午没有到，下午等到午睡起来还没到，网上查物流跟踪信息，发现今晨4点多已经到了无锡中转站，6:09显示无锡公司南门派件中，还预留了南门“0510-85056337”的号码，后面又有消息显示，10:37到
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徘徊的信仰 周六又买了小田哥的小香薯，怎么想星期天也该收货了。上午没有到，下午等到午睡起来还没到，网上查物流跟踪信息，发现今晨4点多已经到了无锡中转站，6:09显示无锡公司南门派件中，还预留了南门“0510-85056337”的号码，后面又有消息显示，10:37到达无锡公司，最新一条是“11:41塘南招商城派件中”。想想这已经到唐南了，到我家，走走都只要半个小时，怎么着再等等，就能到。可是左等右等，一直没消息。平时我的手机都是不随身的，现就怕误了快递的电话，上个厕所我都拿着手机，午睡的时候，还特地把手机本来的静音调成了铃声模式。等到下午的三点半，还是没有消息，我就拨了上面南门的电话，可以一遍两遍，都告诉我这是一个空号。是不是已经太气人了？怎么办？我只能再跟发货方联系，小田哥也表示打不到电话也很无奈，他那边也只能问问快递。又等了一个小时，还是没有消息。但我必须出门了，想想实在等不到，晚上就不吃呗，但怎么着等我晚上回家，至少应该在门卫那里了。然而，还是没有然而。直到晚上十点，再次刷新物流跟踪信息后，我傻眼了——不是傻眼，简直是令人发指，物流消息竟然是“送无人，电话联系不上明日送”。这不是十足的无中生有颠倒黑白吗？什么时候没人呢？我家里没人，小区门卫也没人吗？还电话联系，我手机全部的通话记录，都是我打出去的电话，而且其中就有两条打“0510-85056337”的记录。申通，你不能这样忽悠客户！你工作量大来不及当天送货，或者你有个人原因一时半会送不到，你可以跟我沟通，我们可以商量着办，但是你不能这样歪曲事实，更不能如此栽赃客户。当我在微信中表示我的愤怒后，很多圈友几乎异口同声向我推荐顺风。但是我想说的是，这个快递公司不是我选的，不过我会给我的发货商反馈我的这次的经历。价廉如果不美的话，想必结果只能是多败俱伤。而我伤的是：1）我一整天的生活秩序都给打乱了；2）本来第二天要拿去送人的计划，流产了；3）鉴于小香薯的“娇贵”，本来就不宜久存，如此就更有可能吃一半坏一半；4）最重大的，就是为此耗费的心情和坏了的情绪……
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