郑秋云律师：当事人的后悔
来源：郑秋云律师 作者：郑秋云律师 发布时间：2017-08-30
摘要：青年之路 （一）我的矛盾刚开始从事律师时，我常常自我矛盾，尤其在和当事人接洽案件、尚未委托，我一边希望当事人不要只是来消遣我，在获取我诚意的风险分析后转投能给ta承诺的律师；一边又希望当事人能选择我，不要因为我没有关系、因为我的年龄而忽视我的
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青年之路 （一）我的矛盾刚开始从事律师时，我常常自我矛盾，尤其在和当事人接洽案件、尚未委托，我一边希望当事人不要只是来消遣我，在获取我诚意的风险分析后转投能给ta承诺的律师；一边又希望当事人能选择我，不要因为我没有关系、因为我的年龄而忽视我的专业，又被迫给予谨慎的承诺。何为谨慎的承诺？比如：你这个案件，假设你所说的是事实的全部且真实，那么我认为胜诉率可以在80%以上。或者，告诉其同一个法院处理的同一案件类型的判例，分析相同和不同点，给予结果指引。当然，还是不少当事人觉得我太年轻了，收费又没有更便宜，扭头去找他想找的律师。心里往往难以避免失落，就像我千方百计展示我的专业，而你一句和案件没有直接关联的“太年轻”就判了我死刑。有时想：倒不如我一开始就拍着胸脯告诉你“放心，包在我身上，准赢”，让当事人开心地委托我，还研究什么专业知识。庆幸我也仅是想想，恐怕和性格有关，我特怕让相信我的人失望，所以我宁愿在委托前就告诉当事人案件的风险，甚至直截了当告诉当事人不要委托律师了，让当事人考虑清楚，心甘情愿委托我。即便不委托，即便可能又是消遣我的一个，即便又是乘兴而来败兴而归，心里坦荡荡。 （二）后悔的当事人久而久之，一些此前没有委托我的当事人，再次找到我，希望委托我收拾不理想的结局；又或者用不同的行为表示ta对此前的态度进行弥补。比如A：一家原团队老板顾问单位的老板娘，新成立企业，用人、规章制度均不规范，我主动和老板提出：由我每周选择一天进驻企业，连续两个月，为企业梳理建立制度、岗位职责，还有解决管理上的问题。第一天和团队老板到达顾问单位，当团队老板告诉A团队的安排时，明显感觉A并不太相信这种安排的合理。此后两次进驻，A招呼一个行政人员与我对接后，即忙她自个的事。第三次进驻，她随口问问前两次完成的成果，我将公司目前存在管理问题向她一一点出，并对草拟的制度如何进行合法、合理地与管理配合一一解释，前后十五分钟，从行政办公室沙发将我请至总经理办公室，边泡茶、边向我请教，中午提出一定要请我到外面吃顿大餐。往后的几次进驻，非常客气，完全没了之前的漠视。直到我离开原团队，至今仍与我保持较好的关系。原团队老板是近十年的老律师，我与之相比，弱在年龄，而在企业管理和知识产权业务领域方面，我比之遥遥领先，这是源于我进入律所此前的工作经历。故而，如注重年龄，不注重实际能力，如何能够正确选择发挥作用的法律顾问呢？ 比如B：一辆平行进口车的消费者，与车行发生逾期交车纠纷，实际交车时车行又不履行原先“车身价从62万降至58万”的承诺，B向本地电视台举报、投诉无果，由他人介绍找到甲律师，甲律师找到车行负责人到律所协商，听取车行一番抱怨后，凭借其传统调解经验，认为车行如能继续履行58万元的承诺，B应当可以接受，但车行与甲律师协商后仅同意退让至59万。协商无果，B继续向工商局投诉，工商局组织第二天调解，甲律师因第二天有事，故前一天下午5点临时找我出面，情况说明后将其对“58万”的判断交底。根据甲律师描述的情况，我认为车行可能存在欺诈，当晚迅速寻找相关资料和规定，直到晚上11点，第二日7点赶回律所打印资料，7点半和当事人集合出发。车上，将前一晚的分析意见和相关资料向B说明，并稍作谈判分工，B透露其无法接受58万的结果，双方方向一致。到工商局调解时，车行负责人大吐苦水、大飙演技，只同意降至58万，工商局工作人员让我与B协商能接受的数字，我经过昨晚的分析、刚现场的谈判，告诉B：如能降至53万，可接受，如不接受，可起诉欺诈，退一赔三。B同意，当日依旧调解无果。此后第二天，车行与甲律师联系同意降至56万，B不同意；第三日，我编辑一条短信发给B，由B发给车行老板，当晚车行同意降至52万。本案中，倘若一开始推荐给B的律师是我和甲律师，恐怕B仍然会选择甲律师，因为甲律师的从业经验远超于我。而这个案件真正的结果，却是由我发生了大逆转。若不是对商务谈判有研究、抓住车行漏洞而放大并寻找相应规定，恐怕结果只能甲律师的58万。幸好，从后面接触，B从未在我面前表露质疑，而是更多地尊重我，与我商量，如此，我乐意为相信我的人付出更多的努力。 比如C：一个房产项目的材料供应商。该房产项目的几个承建商累计拖欠三千万材料款，供应商人数上百人，其中1名供应商于年初委托我起诉，涉案金额31万左右，一审调解结案，但被告未按约定付款，被迫申请强制执行。执行立案后，两个月没有结果。期间，该名当事人与其他供应商集结到房产项目部拉横幅、静坐，效果不佳。于某个时机，我致电给被申请人法务（也是被申请人代理人），电话中一番谈判，法务最终同意向公司申请一个半月内分三期还清。因而，在其他人未拿到一分钱的时候，我当事人已经拿到全部货款，货款尾数分文不差。十天之后， C找当事人拿到我的号码，与我联系，称他的涉案金额62万左右，晚我们一个月起诉，至今一分钱没拿到，问我是否愿意受委托，他们公司同意只要能拿回八折的货款，多出来的可用于支付律师费。当然，与被执行人谈时可能要打掉一部分款项，实际律师费虽无表面那么多，却也多于标准收费非常多。C的案件一开始委托的同样是一名老律师，他问我是否是因为执行法院不同、结果不同，我告诉他：如果我承办的案件依靠法院，那条案件至今肯定还在法院挂着。而他似乎也坚信我一定是通过了某种手段，才要回款项，所以他同意拿些许款项用于疏通，倘若我说我真的是通过谈判要回，应该打死也不会信。C原先委托的老律师，我想法律程序上他没有失职，结果上他却没像我把握住时机。而C一开始假设要委托我，我如果开价2万/阶段，相信他一定又嫌我年轻、又嫌贵，如今却又乐意付出高于十倍的代价。 （三）不再举例了不想举例了，个案不成规矩。这些当事人后悔的例子，并不足以成为下一个当事人委托我时参考的案例，每个案件都有其特殊性，不表示这条案件我办成了，下一条案件我就能办成，每一条案件都是新的开始。突然想到一本书中写道：每一场博弈中，双方都是有备而来，谁能成功似乎要靠运气，而实际谁能控制自己减少错误、又能快速抓住对方错误，伺机而上，那这人就比对方更强。如今，对于依旧因为看着我年轻而怀疑的人，我会笑笑：是否委托由你决定，但是每一条案件只有一次机会，也许就此错过最佳机会，再强的人也翻盘无望，这种结果还不都得你自己承担着嘛。我能做的，依然是告诉你风险和优势、告诉你我那不是低得可以的律师费，还有我会为每条案件、每个客户想很多方法，每条案件都是新的开始，都值得我认真对待。备注：前述A案例可查看我的《如何构建谈判体系》文章。------------------------【作者简介】郑秋云律师，擅长领域：企业法律实务、劳动争议、婚姻家事、民商事纠纷、刑事辩护、商务谈判。微信号：Wesing2014 自主研创“法律+管理”法律服务，把“流程化、标准化、合规化”的企业管理规程与“企业成本内控与管理、企业风险预防与控制”有机结合，通过入驻企业、培训管理层、尽职调查、文件分析等方式，以量化标准为所服务的企业创造可视价值，目前已推出的“法律+管理“产品有：商业秘密管理、人力资源管理、采购管理、仓储管理、安全生产管理；正在往“财税管理”方向研究。
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