鹤壁积极开展道路交通事故社会救助工作

为切实推进道路交通事故社会救助工作，更好地服务群众和发挥社会救助作用，2016年3月以来，中原农险鹤壁市道路救助基金服务办公室严格按照救助基金有关文件精神和要求，紧密结合工作实际，积极联系有关部门开展道路交通事故社会救助工作。5个多月来，对4起交通事故受害人及时救助，垫付相关抢救费用119876.61元，较好地保障了交通事故受害人的合法权益，促进了社会和谐稳定。

中原农险鹤壁市道路救助基金服务办公室自2016年3月成立以来，按照鹤壁市道路交通事故救助基金领导小组成员单位和中原农业保险公司的部署要求，在广泛开展调研和借鉴吸收先进经验的基础上，积极探索交通事故社会救助的新办法、新途径，不断提升全市道路交通事故社会救助服务能力和水平，并于3月份在淇滨区嵩山路 45号市交警支队服务大厅设立了“鹤壁市道路救助基金服务站”，专门负责承办市辖区道路救助基金的申请受理、审核及资金垫付、追偿工作等。同时，两县也成立了相应服务机构。至此，全市道路交通事故社会救助基金工作步入由专业机构、专业人员开展具体业务的轨道，较好地拓宽了救助基金使用和工作范围，发挥了救助群众、化解矛盾的作用。在工作中，他们多方协调，创新服务，严格把关，确保社会救助工作顺利开展。

2016年3月31日晚21许，在鹤壁市山城区某小区大门口发生一起交通事故，受害人侯某被撞伤，肇事车逃逸。接警后，正在执勤的李警官第一时间赶到现场，把受伤的侯某送往鹤煤总医院救治。经过调查核实，判定出受害人符合救助基金垫付的情形之一——机动车肇事后逃逸。于4月1日分别向中原农险鹤壁市道路救助基金服务站和鹤煤总医院发送“道路交通事故社会救助基金垫付费用通知书”。鹤壁市服务站接到申请之后，及时前往受害人侯某救治所在的医院进行伤情调查、核实事故情况，并向主治医生讲解道路救助基金政策、申请流程。经过工作人员细致耐心的解释，医院同意在伤者欠费的情况下继续进行治疗。

4月初抢救工作结束后，鹤煤总医院向鹤壁市服务站提出垫付抢救费用的申请。服务站工作人员认真审核申请材料后，将相关单证、资料录入基金管理系统，提交至中原农险道路救助基金服务中心。经服务中心专业人员审核、审批后，将垫付款25000元打入鹤煤总医院账户。这是鹤壁市道路救助基金服务站成立以来鹤壁市第一笔垫付成功的案例。

2016年5月4日晚20时许，受害人王某在鹤壁市山城区春雷路卫星街路口骑自行车与对向驾驶摩托车的孙某相撞，造成王某脑挫裂伤、颅骨骨折、颅内出血等。发生事故后，摩托车驾驶人孙某报警，并与当日执勤的刘警官将受害人送往鹤煤总医院进行抢救。鹤壁市服务站工作人员在接到交警发出的垫付通知书后，第一时间前往鹤煤总医院进行伤情调查、核实事故情况，并向主治医生讲解道路救助基金政策、申请流程。王某系山东籍在鹤务工人员，因家庭经济困难无力承担后续抢救费用，在工作人员细心细致的解释下，医院同意对王某开通绿色通道。抢救工作结束后，医院向鹤壁市服务站发出垫付抢救费用的申请，经中原农险道路救助基金服务中心审核后，救助基金成功为王某垫付13335.56元的抢救费用。由于送往医院抢救及时，王某成功脱离了生命危险，王某及其亲属对道路救助基金的帮助表示十分感谢。

鹤壁市道路救助基金服务站本着救助基金“解危救急、雪中送炭”的服务宗旨，努力做到应救尽救，使应当得到救助的交通事故受害人得到了及时的救助，保障了交通事故受害人合法权益，避免了矛盾激化，促进了社会和谐稳定和救助基金事业健康发展。（通讯员 汪春 郭美芳）