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“自2015年10月‘智慧西检’系统试运行以来，干警们对辅助办案的功能反馈最多。有干警说，现在移动终端已经成为了他们办案的秘密武器。时间节省了，查找精确了，资料详实了，办案效率和质量实现了双提高。”西城区检察院政治处李斐斐对记者说。 服务保障人性化 “严格管理，热情服务”是西城区检察院开展检察保障工作一直遵循的原则，在“智慧西检”系统研发过程中，如何提供人性化的服务成了李旭东等人首要考虑的问题。 在“智慧西检”系统研发之初，李旭东就提出了“极便利、易上手”的要求。此举旨在尽可能让干警们在使用系统过程中随心、快速、准确地发送个体意愿，从而最大化忽略自身的年龄、学历、专业等可能带来的操作壁垒，将操作难度降到最低。“智慧西检”系统采用模块化累计的设计体系，也就是说系统中的每一个管理服务模块各自独立又相互关联，便于项目的增减、更新和维护。每个部门的负责人根据自己的管理权限，可以在其相应的模块增减内容。 据介绍，“智慧西检”系统的人性化除体现在整体设计上，还体现在服务内容和服务方式上。“智慧西检”系统中将目前能够为干警提供的所有服务项目纳入其中，如工资、公积金申领、困难补助、公租房、保险、住房补贴及设备维修等物业服务。李旭东举例说，处级以上干部要申报收入，原来一到年底，会计们经常要加班加点地进行核算。系统使用后，每个人的工资情况在系统中都有详细的记录，只要轻轻一点即可自动生成申报表。 “为节省时间，给干警提供更便捷的服务，在‘智慧西检’系统中提出任何申请都是通过填空式来完成的。如申领物资，系统中会将后勤总务装备、资产等详细信息全部挂在系统中，干警只要进行填空式选择即可完成申领。举个更直观的例子来说，如果一位干警想申领圆珠笔芯，点击相应的模块，干警会看到西城区检察院物资中所有圆珠笔芯的品牌、型号，只要根据自己需要进行选择就行了。”李旭东介绍，最近，系统中还增添了购物车功能，干警如果一次需要申领多样物资，将需要的物资全部添加到购物车，一次就能完成申领。 “‘智慧西检’已经正式投入使用了，我们深深感受到‘互联网+’的魅力。通过实践，我们还会继续征询大家的意见和需求，不断地增加服务内容、提升服务品质，只希望今天的系统比昨天的系统更完善。以此更好地为干警服务，节省更多的检力资源投入到司法办案中去。”李旭东说。 采访结束时，李旭东满脸期待地说：“利用‘智慧西检’系统开展检务保障工作只是第一步。面对检力资源日益宝贵的现状，未来，我们会借助该系统深入研究如何高效利用检力资源，将每名干警的工作量和有效工作时长进行量化，然后进行数据分析，得出关于每位干警工作效率及水平的数据。该数据可为政工部门分配工作岗位提供科学的依据，以此将检力资源的浪费降到最低。” |
