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北青报记者询问了多家快递公司的快递员，他们表示，实名制虽然都在推行，但是执不执行，没有什么有效的监管。而且在收快递时，寄件人不出示身份证，他们也没有办法，拒绝为客户投递的情况并不多。同时，即便给了身份证，快递公司也无法辨别身份证的真假。 至于在寄送包裹时，寄件人一栏需要写明哪些内容？快递员说，公司对寄件人并没有硬性规定。地址可以不写，只要写上寄件人的名字和电话就行，而且名字也不是必须写全名。 一名快递业内人士告诉北青报记者，虽然主管部门出台了快递实名寄收的规定，现在看实际落实起来并不容易，还需要有效的实施手段，如，为一线快递员配发相关仪器或设备，帮助他们鉴别寄件人身份信息；明确不执行的罚则等等。 该业内人士还指出，“货到付款”是快递企业为寄件客户提供的一种代收货款的增值服务。一般快递员都配备了手持POS机，不用接手现金，就能收货款，并且通过银行账号直接打到寄件人的账号上；对于收件人，“货到付款”可以通过开箱验货来选择是否要留下货物，不满意可以直接拒收。由于没有事先付钱，省去了很多先付款后退货的麻烦。但是，这种方式开始被一些人所利用，再加上部分快递企业未严格执行寄递规定，进而出现了小额“货到付款”被误付后消费者追查难的现象。 律师说法 消费者拒收 骗局就无法形成 针对这种新骗局，北京市消费者协会法律顾问、北京市汇佳律师事务所主任邱宝昌律师表示，对于商家来说，在消费者没有购买行为时，就寄出“货到付款”的商品，已经涉嫌强制交易和诈骗。 面对这种情况，关键在于消费者，一定要验收货物后再付款，签收。要看是不是自己所订的货物，和描述的是否一样，如果不一样，可以拒收。“验”是最重要的。邱律师提醒消费者，自己无法接收快递时，一定要事先和家人或朋友打好招呼，描述清楚所收的商品，以免因为误收而遭受到欺骗。对于来路不明的包裹，消费者只要拒收，骗局就无法形成完整的链条，自然失败。 邱律师表示，对于已经收货的包裹，原则上视为消费者已经认可，如果消费者想退货，根据合同法，必须找到出售的商家才可以，但是，这就存在一个现实的问题，这种可疑包裹很难联系到出售者，也就无从退货。 邱宝昌律师提醒，虽然这种20到40元的小金额包裹通常在公安部门无法立案，消费者遇到后，还是应该向寄送快递所在地报警，进行记录。当诈骗达到一定数额警方可以并案处理，通过侦查手段找到谁是寄件人。 提示 小额“货到付款”新骗局的“障眼法” 1.收集消费者快递地址，在和消费者无任何接触的情况下送货上门。 得逞原因：消费者不验货，直接签收；亲戚、朋友不知情，付款代收。 2.窃取消费者信息，冒用商家名义，以礼品回馈方式将货物送上门，称到付货款为运费。 得逞原因：利用消费者对商家的信任，不验货就付款或亲属代收。 3.通过微信等社交工具发布免费领取试用品的信息，得到消费者地址后，送货上门，称到付货款为运费。 得逞原因：消费者主动申领，诈骗者不明示费用，消费者收到误认为运费。 内存 小额“货到付款”包裹案例集纳 2015年1月22日，江苏省高邮市的两位居民收到了来自南京的货到付款快递信件，支付26元后发现，里面是一张空白光盘 2015年4月14日，宁波一市民收到一个需到付99元的快递，里面是一堆废品。 2015年5月23日，杭州一市民收到付快递，幸好及时识破，没有上当。 2015年8月1日，苏州市民李女士收到一件价值25元的破旧衬衫，想退回去的时候发现根本找不到寄件人的具体位置。 2016年3月，北京刘先生收到货到付款价值80元次品茶具和无法使用的电话卡。 2016年6月底，北京王女士在不知情的情况下，阴错阳差签收了38元到付假香水。 2016年7月初，北京王女士再次收到38元货到付款香水，王女士拒收。（记者 王薇）
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