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记者获悉，截至今年5月，全市共受理法律援助案件1849件，接待法律咨询11768人次。其中，办理农民工案件369件，为农民工挽回经济损失184.2万元。2016年，我市加强对各级法律援助机构工作人员的培训，不断完善各级机构建设，提升法律援助服务质量，实现应援尽援、应援优援。 法律援助的各项便民措施 为了方便群众，我市推出了多项法律援助便民措施： （1）完善了全市法律援助窗口建设。开封市法律援助中心作为河南省首家在临街一楼建立了260平方米的标准化法律援助接待大厅，残疾人通道、和解室、电子屏等人性化服务设施俱全，并完善窗口制度建设，建立首接首问责任制度、援助律师值班制度、服务承诺制度等规章制度。同时，指导全市法律援助中心在临街一楼建立法律援助接待室，在市县两级法院设立了法律援助值班律师办公室，使援助服务机构前移，为贫困涉法公民提供更及时、便捷的法律帮助。（2） 设立畅通12348法律援助免费咨询电话，每天安排执业律师进行值班，解答群众的来电法律咨询，实现群众“一打就通，一通就有人接，一接就提供专业法律服务”。 （3）推出对所有来访、来电人员免费咨询、免费调解等便民措施。（4）对老弱病残人员和行动不便人员实行预约上门法律援助。（5） 加大特殊困难群众法律援助力度，把农民工、残疾人、老年人、妇女儿童等弱势群体作为重点服务对象，在办理法律事项中，开辟绿色通道，优先审核处理。（6）建立异地协助机制，对农民工法律援助做到“5个当天”，即当天申请、当天受理、当天审批、当天指派律师、当天提供法律援助，最大限度地保护农民工的权益。（7）建立调援无缝衔接制度，对排查出来的矛盾纠纷实行能调则调、能援则援的原则，充分发挥化解纠纷矛盾的功能。 实现法律援助案件质量全面提升 为了全面提升法律援助案件的质量，我市采取多项举措，取得了良好效果，受到当事人的好评。 建立了全市法律援助案件评估委员会。聘任开封知名律师作为法律援助案件评估委员会委员，制定了《开封市法律援助案件质量检查和评估办法》，从案件受理、承办、结案、归档、评比等5个方面，规范法律援助案件办案行为和办案质量，提高了援助工作人员的办案质量和办案水平。并定期对全市各县区法援工作进行专项检查和抽查，通报结果，奖优罚劣，全面提升全市服务质量和水平。 相关链接 市民申请法律援助需要提交的材料 符合经济困难条件，在法律援助受理范围内申请法律援助的市民需要提供的材料： （1）身份证、户口簿原件、复印件，代理申请的应该提交有代理权的证明； （2）村（居）委会、社区出具的经济困难证明或法律援助申请人及其家庭经济状况证明； （3）与申请法律援助事项有关的案件材料原件及复印件； （4）法律援助中心认为需要提供的其他材料。 具备下列情形之一的，免于经济困难审查： （1）持有民政部门发放的城市居民最低生活保障证、农村居民最低生活保障证、农村特困户救助证、五保供养证等证件的； （2）可以证明是在养老院、孤儿院等社会福利机构供养或依靠政府、单位给付抚恤金生活的； （3）可证明因自然灾害等原因导致生活出现暂时困难，正在接受政府临时救济的； （4）主张因见义勇为行为产生的民事权益的； （5）农民工申请支付劳动报酬、工伤赔偿和人身损害赔偿的； （6）请求保护未成年人合法权益的； （7）请求保障无固定生活来源残疾人合法权益的； （8）请求保障无固定生活来源老年人合法权益的； （9）申请事项法院已立案并决定予以司法救助的。 法律援助受理程序 咨询——领取申请表——递交申请表及有关材料——法律援助中心对申请人案件情况及经济状况审查——及时做出受理或不予受理的决定——（对决定受理的）指派律师或法律服务工作人员承办案件。 |
