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孟建柱指出，信息化为党和政府了解民情、体察民情、化解民忧提供了新渠道。国家信访信息系统建成运行以来，网上信访逐步成为群众反映诉求的直通车，信访事项办理过程和结果全部在网上公开，使群众足不出户就可以提出意见建议、反映诉求，极大地方便了群众，群众满意率明显上升。要更多地把现代科技成果运用到服务群众、便民利民上来，加快信息化在信访工作中的运用，推动信访信息系统覆盖全国、延伸到基层，把网上信访打造成信访主渠道，大力推行“阳光信访”，让数据多跑腿、群众少跑路，最大限度方便人民群众，不断提高网上信访解决问题的质量和效率，让人民群众切身感受到网上信访好用、管用，引导群众更多地变信访、走访为网访。 孟建柱指出，我们党在长期奋斗中形成了独特的政治优势、制度优势。这些优势是做好信访工作的重要法宝。要发挥好党委总揽全局、协调各方的领导优势和政府组织动员职能部门各负其责、齐抓共管的工作优势，统筹各方资源，形成工作合力，共同解决信访突出问题。要总结一些地方组织律师参与化解和代理涉法涉诉信访案件，邀请新闻媒体和人大代表、政协委员全程参与解决疑难复杂信访问题等有效做法，完善社会力量参与信访工作机制，鼓励支持不同领域、行业具有专业知识和群众工作经验的人员参与化解信访问题，提高社会矛盾化解的有效性和公信力。 全国人大常委会副委员长兼秘书长王晨，中央党校常务副校长何毅亭，中央组织部副部长王京清，中央政法委副秘书长、中央综治办主任陈训秋，国务院副秘书长、国家信访局局长舒晓琴，中央政法委副秘书长王其江等出席座谈会。中央信访工作联席会议成员单位负责人也出席了会议。 |
