|
在秦皇岛工作了3年的导游小杨告诉记者，从历史地位及自然景观来说，山海关被评为5A景区当之无愧。“主要的问题是管理混乱，小店林立，同质竞争缺乏新意，孟姜女庙后面供奉的观音有强迫烧香的情况让游客有被欺骗的感觉，卫生条件也不太好。这种管理极大地破坏了原有景区的雄壮与美好。” 石家庄市民郝先生今年8月中旬带家人去了一次山海关，他告诉记者自己最大的感受就是公共厕所的卫生环境实在太差。“开句玩笑，我觉得景区古城外景的公共厕所味道真是最原始的、最正宗的。尽管‘老龙头’景致十分壮观，但整体的旅游体验不算太好。”郝先生说。 截至记者发稿时，山海关方面没有官方回应。 据新华社 又讯 中国旅游研究院院长戴斌介绍，在旅游行政管理措施中，取消A级资质是最严重的，其次是严重警告、警告。此次取消秦皇岛山海关景区5A级资质也是首次，对旅游行业意义很大。 “让游客不开心的景区，政府部门就让景区也不能开心。”戴斌说。 景区摘牌是否会彻底根治景区服务质量不好等问题呢？戴斌认为，旅游管理从长期来看，不可能通过这么一次手段或者一次性的摘牌就全部解决，但这次摘牌起码是一个契机，可以让社会关注到这些问题，而不是让景区服务质量就这样下滑下去。 戴斌介绍，在景区星级评定的相关办法中，对于摘牌景区重新申请评级是开了口子的，也就是说，被摘牌的景区还可以通过自身的整改，重新申请5A级评定。 6家5A景区多涉欺客宰客、安全隐患 明十三陵外围欺客宰客严重 主要存在外围欺客宰客现象严重，无明码标价，计量不准确，同类商品不同价，向外地人、外国人高价出售商品；卫生情况差。景区垃圾裸露多，地面污物清扫不及时；游览设施不足，游客中心功能不全，无障碍设施、公共休息设施、垃圾箱等均有不足。 回应 昨日，明十三陵景区相关负责人对新京报记者表示，这次警告对景区来说是好事，作为多年的5A级景区，可能在基础设施等方面存在老化等问题。十三陵将制定针对性的措施进行专项整顿，对于存在的景区环境、设施等问题，景区也会在六个月内及时整治。 佛山西樵山交通组织管理不力 主要存在交通组织管理不力，外部交通衔接缺失，内部人车混行，停车场秩序混乱，卫生管理较差等问题。 回应 广东省旅游局9日晚间表示，责成西樵山景区和当地旅游主管部门按国家旅游局暗访意见和5A景区标准，制定整改方案，抓好落实。 丽江古城欺客宰客严重 |
