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通告对于禁止寄递的物品也有了更严格的要求。记者尝试寄递液体以及化妆品屡遭拒绝。记者准备了红酒、膏状面膜、爽肤水、精油等多种液体、易碎品邮寄，多数收件员以怕损毁、不能进入五环、液体不予收寄等理由拒绝收件。 在通州体验的记者，请天天快递的快递员上门取件时，快递员将早已经盖好“已验视”章的快递单先拿给记者填，随后才问记者需要快递何物，记者拿出一张会员卡交给他。记者填完单后，快递员收件离开。 在传媒大学附近体验的记者在通过天天快递发快件时，称自己要寄出100毫升的乳液。记者主动提出，希望用裙子包着化妆品寄出，天天快递工作人员检查了一下乳液的外包装，并打开试闻了一下，便同意把化妆品裹进衣服寄出。 回应 将对快递员再教育 记者今天上午致电部分快递公司。 对于圆通收件员的说法，圆通速递北京公司方面表示并不认可。“我们按照国家邮政局的要求，必须100%实名收件，不存在北京寄出就不用查的问题。”该公司相关负责人方先生表示，现在每天都会向北京各分部的领导发短信强调100%实名交寄、100%验视等要求。对于上述收件员，方先生也表示将向其分部领导再强调实名交寄的要求，并向员工强调再教育。 对于天天快递的收件员并未要求记者出示身份证，且记者用化名寄出快递一事，北京天天快递公司的客服表示，三环外交寄快递，收件网点来把握是否要查身份证。而记者表示国家邮政局要求北京地区100%实名收寄时，该客服表示，其部分网点并不是天天快递的直营网点，而是代收点，对于这样的网点，该公司只能在顾客提供快递单号后，与网点了解情况再沟通。 对于只要了记者身份证号码并未查验身份证一事，中通速递客服部门表示是操作员违规，如果查实将受到处罚。该客服表示，公司已经明确北京地区揽收快件，必须看到寄件人本人的身份证且将身份证号写在面单上，才可完成交寄。 另外，申通快递和百世汇通两家的客服表示，对于北京地区必须查验身份证一事，客户所在区域具体是否要查验身份证，由网点来掌握。不过，记者上午联系相关网点，截至发稿时均未联系上。 快递体验统计表 序号 快递公司 是否验视 寄递物品 最终是否 是否索要证件 未索要证件原因 是否液体 寄递成功 1 圆通速递 是 否 是 否 说外地发来的需要证件，发出不用 2 天天快递 否 否 是 否 无，已提前盖好验视章 3 申通快递 否 否 是 否 无 4 百世汇通 否 是 是 否 无 5 顺丰速运 是 是 否 —— —— 6 天天快递 是 是 是 否 否 7 中通快递 是 是 否 —— —— 8 顺丰速运 是 否 是 是，且填写身份证号 无 9 中通速递 否 否 是 否 要求填写身份证号，不填不能寄 10 申通快递 是 是 否 —— —— 11 韵达快递 是 否 是 是 无 12 如风达快递 否 是 否 —— —— 相关 9月5日前快递或出现延迟 国家邮政局日前在其官网上发布一则寄递服务消费提示：9月3日至5日调休放假期间，部分快件会延时，消费者也尽量不要预留单位地址作为邮件、快件投递地址。 |
