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位于二环路光华路口的大地锦苑小区，是2007年才开始入住的。成都商报记者在该小区的三单元和二单元电梯中分别按下了报警按钮，只听到线路接通的“嘟嘟声”，却一直没有人接听。据小区业主徐先生介绍，该小区的物业管理情况一直不理想，三单元门口的对讲机坏了几年也没修。在邻近的绚彩假日酒店的电梯中也遇到了同样的情况，电梯上的告示显示，该大楼也是赛特物业管理。 同时，位于高笋塘附近的芙蓉华庭和朝阳公寓，也存在类似问题。 在5家无人接听的地点中，香山苑小区的报警装置甚至按不响，记者多次按下报警按钮，均没有任何反应，小区的润无声物业的工作人员解释，前年夏天暴雨，该部楼梯泡了水，早就不能正常使用了，目前的监控中心只能连线小区大门口等点位，电梯处于监控的空白区。 成都商报记者任翔 实习记者 李彦琴 樊骥君 实习生 钟茜妮 问题1 出事电梯有缺陷？ “吃人电梯”生产商是申龙电梯股份有限公司，安装单位、维修保养单位为湖北德富机电设备有限公司。德富机电一名自称负责公司电梯安装的林先生告诉记者，这次发生不幸是因为电梯本身存在缺陷，“(这个品牌)所有的电梯都有这个缺陷。”林先生表示，盖板之间的重叠面积太少，受力不足，从而导致了事故发生。记者随后致电电梯生产商申龙电梯技术部，但无人接听。 问题2 维保考核在哪里 业内人士分析认为，电梯事故原因比较复杂，有可能是设备本身有质量问题，但也可能是维保的问题。广州市质监局特种设备监察处处长杨延晖说，当前，电梯维护保养属于完全市场化竞争的行业，现行特种设备安全法偏重于对电梯制造、维保单位进行事前资质管理，但对日常工作并没有考核机制，部分维保单位通过降低服务质量，从中获取不正当的利益，导致“质次价低”的维保公司充斥市场，形成“劣胜优汰”的外部效应现象。 问题3 应急预案在哪里 荆州电梯事故的现场监控视频显示，事发时，有三名工作人员在电梯的顶部踏板附近。发现向柳娟被卷入电梯后，有工作人员试图将她拉出，但未能成功。业内人士认为，这本该是一场可以避免的伤害，首先，工作人员已经提前5分钟发现了问题；其次，每个手扶电梯的下方都设有红色的紧急停止按钮，倘若商场工作人员采取正确的应急措施，及时按下紧急停止按钮，也许被害人不必为此付出生命的代价。 问题4 “分段”运营谁来管 |
