人民日报
一部名为《搜索》的电影正在热映。“人肉搜索”,一个在中国互联网世界存在了12年的争议话题, 再一次被人们热议。微博时代,传统“人肉搜索”已逐渐转移至这一急速崛起的社交网络平台。 微博打拐、微博寻人、微博抓贼等一些“类人肉搜索”,对事件发展起到了正面的推动作用。另一方面,在“核聚变”的传播模式下,微博“人肉搜索”也可能使事件走向不可控。这把双刃剑,可以为善,也可以作恶,如何既不妨碍网友利用它进行正常舆论监督,又防止它侵犯公民合法权益? ——编者 近日,一张选美照片引发的“人肉搜索”正在微博平台上演。3个年轻的姑娘,只因“国际小姐”重庆前三的头衔,而不得不面对个人信息、私人照片被网友“持续扒皮”。 这场“人肉搜索”,由微博最先爆料,引发集体围观,随即博友“人肉搜索”,知名微博推波助澜,碎片化的信息通过“病毒式转发”迅速聚合,而当事人的微博又加剧了信息泄露——整个过程堪称微博时代“人肉搜索”的标准样本。 变化 微博成“人肉”主阵地,形成碎片化传递和深度挖掘模式 白领小闫,以前自称“mopper”(混迹在猫扑网的人)、“天涯观光团”,当年著名的“虐猫门”、“3377事件”,她都是“人肉搜索”的积极参与者。不过,这两年她已转为微博的忠实拥趸。“我觉得微博堪称迄今为止最厉害的‘人肉搜索’平台,像最近的实习护士‘虐婴门’,从线索引爆到层层曝光,微博就像一个巨大的信息挖掘机。” 中国互联网络信息中心(CNNIC)7月19日发布的报告显示,截至今年6月底,中国网民数量达到5.38亿,使用微博者过半。如果说,在2010“微博元年”之前,“人肉搜索”主要是以猫扑、天涯等网络论坛为主要阵地,那么随着微博席卷互联网,传统“人肉搜索”已逐渐转至这一急速崛起的社交网络平台。 “‘微博人肉’基本不通过门户网站,而是依靠社交网络互动进行信息的交流和演进,充分发挥了微博的便捷、快速和易受围观特点。”从事互联网社会学研究的北京邮电大学教授郭玉锦说,“目前已初步形成了碎片化发布、碎片化传递和深度挖掘的模式。” 而微博的空间开放性,在某种程度上又为“人肉搜索”提供了更多素材和挖掘可能。最近,网友根据一位家长“晒”儿子的700多条微博,竟然能得到其居住地、孩子真实姓名、生日、家庭状况、母亲单位、每周游玩场所等大量私人信息。这种“裸奔”微博,一旦遭遇“人肉搜索”,在微博“核聚变”的传播模式下,比以往更具杀伤力。 “微博上,日常化交流在网上公开,形成了一个‘搜索’的庞大数据库。”厦门大学新闻传播学院助理教授乐媛说,“随着信息技术越来越成熟,我们更容易留下自己的‘痕迹’。” 趋势 发动门槛降低,信息拼接速度加快,公众人物参与到“人肉”进程 知名微博“我爱重庆”没有想到,一次不经意的发言竟会引发“蝴蝶效应”。7月10日,拥有24万余名粉丝的“我爱重庆”,在微博上发布了一张“第五十二届国际小姐中国大赛重庆赛区季军”照片,被转发近8000次,评论2000多条。至于其后发生的“人肉搜索”,更是令当事人始料未及。 “微博时代的‘人肉搜索’,发动门槛正在降低,信息拼接速度加快,微博转发和粉丝动员的能力很强。”武汉大学信息管理学院教授沈阳如此形容,“传统的‘人肉搜索’就像不太连贯的动画片,而现在‘微博人肉’更像是现场感很强的高清大片。”在他看来,微博的出现使“人肉搜索”产生新趋势,共同兴趣、话题和地域特征的网友群聚围观,极易引发小众、分众、大众不同级别的“人肉搜索”。 相较于前微博时代,公众人物和意见活跃分子在当前“人肉搜索”进程中,扮演着日渐重要的角色。在近期几个“微博人肉”事件中,知名微博频频发声,“名人意见场”的强大舆论磁力如同放大器,加速了事件的辐射传播。 对此,沈阳用3个比喻来描述,“在微博‘人肉’中,他们一是信息快递员,通过反复的信息解读,扩散给更多受众;二是信息爆破手,当事件趋于平静的时候,有时会给出新爆点;三是信息检验师,对‘人肉’的结果有时还会进行信息的校验、逻辑完整性的推敲以及跨界解读。” “所谓意见领袖参与微博‘人肉搜索’,会出现焦点聚合效应和拐点效应,作用可能是积极的,也可能是消极的。”郭玉锦说。而乐媛则担心,“多个利益方的参与使得事件更为复杂,可能走向不可控”。 微博的存在,还催生出一些“类人肉搜索”形式,比如微博打拐、微博寻人、微博抓贼等。有学者表示,这些形式一定意义上属于“人肉搜索”范畴,这也使得“人肉搜索”在道德的判定上变得更加模糊。“将当事人已公布的东西搜索出来整合后贴出是否要负责?网友转发是否要负责?这很难界定,学术界争论也很激烈。”中国人民大学新闻学院教授匡文波说。 管理 强化微博管理平台的信息判断,细化网络侵权的判定和惩罚机制 从“人肉搜索”诞生的那一天起,争议从未平息。这把双刃剑,可以为善,也可以作恶,就看掌握在谁的手里。在微博大行其道之时,很多人担心自己会不会成为被“人肉搜索”的下一个? 济南市民孙先生正在遭遇这般苦恼。近日,他在微博转发新闻并评论,结果遭到网友的攻击和“人肉搜索”,甚至影响到现实生活。在多次向微博管理人员投诉无果后,孙先生近日已提起诉讼,以监管不力为由将微博运营商告上法庭。 “当‘人肉搜索’发生后,确实有损当事人合法权益者,管理部门应积极介入,协助维护当事人的权利,让当事人在网络无力感中寻找到现实支撑,这样才能强化网络规则。”不过,沈阳也提醒公众“不必患上‘人肉搜索’恐惧症”。 目前,新浪微博已经建立起微博社区管理中心,当用户在新浪微博的正当权益受到侵害时,可通过微博举报功能或司法途径维护权益。至于站方的主动监控,新浪一位工作人员称,由于微博信息量过大,加上新浪也不能随便删除未经确实的微博内容,因此很难全部顾及。 对此,专家建议,加强对“微博人肉”的控制,必须强化微博管理平台的信息良莠判断机制,在微博社区管理委员会的基础上进一步合理化。同时,适当调整现有的法律规定,细化网络侵权判定及惩罚机制。而作为管理方,需要特别注意一次性、大批量的非法个人私密信息披露。 “我们对于人肉搜索要一如既往从多个信息源进行逻辑考辨,既不妨碍网友利用人肉搜索进行正常舆论监督的权利,又要防止‘人肉伪搜索’侵犯公民合法权益。”沈阳说。(陈璐瑶 蔡华伟) |