法制网——法制日报 有啥意见可在“贴吧”发帖
“贴吧”真的挺管用 “简单咨询也要排号等待,时间太长太不方便了,能不能改进?”前不久,张大哥因户口迁移的问题来到武侯分局办证中心,由于办事的群众太多,他也只好在领号机上领了一个号等待。差不多一个小时才轮到自己。他离开时看到“群众贴吧”,便将自己的意见贴了上去。没想到,自己贴在“贴吧”上的这样一个小建议,竟然起到了大作用。两天后,武侯公安分局办证中心设立了咨询台,专门向办证群众提供相关的便利咨询。同时,办证中心民警还主动与张大哥电话联系,将这一改进与张大哥进行了交流。得知这件事后,张大哥感到非常满意。 “贴吧”写了贴在白板上 这个“群众贴吧”可算是百度贴吧的现实版。前来办事的群众可以自由发帖子,其他群众也可以针对自己感兴趣的事情发表跟帖。办证中心在大厅的显著位置设了一块白板。白板下面放着便签纸和笔,群众可以对民警发牢骚,也可以对某件事情发表看法。然后将写好“帖子”的便签纸粘贴在白板空白区域即可。与在网上发帖子不同的是,在网上发帖可能不会得到任何回复,但在这个“群众贴吧”上,民警却要跟帖对群众提出的意见和建议表态。 记者在现场看到,这块“群众贴吧”上已贴了大约40张便签。从便签内容上看出,“置顶”的蓝色便签都是来办业务的“楼主们”手写的,而下面粉色便签的内容则是民警回复的。群众留言所使用的语言大量使用了当今网络流行的词汇,诸如“沙发”、“杯具”等等。1楼、2楼、3楼……一张接一张,跟网上的贴吧几乎没差别。 80后民警想出的新办法 近日,一位大爷来到白板前,写下一句话,并留下自己的姓名,然后贴在白板上。原来,他来办证中心办事,等候的人排了很长的队伍,一名警察见他是老年人,迅速过来替他安排办理,他是表示感谢的。 武侯分局设立“贴吧”,就是要搭建警民沟通的一个新型平台,让群众对公安工作畅所欲言。据办证中心主任张俊介绍,这个“贴吧”是办证中心部分“80后”民警想出的新办法。他告诉记者,只要是群众在“贴吧”中提出了意见、建议,当事民警和值班干部都要认真回复,在工作中改进。
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