核心提示:“你看看这队排的有多长,明知道今天第一天退押金肯定人多,就开通一个窗口,这服务意识也太差了。”7月21日是郑州城市一卡通责任有限公司退还绿城通卡多交押金的第一天,不过由于准备不足,导致排队过长,引来市民不满。
中国搜索郑州7月21日讯 郑州市“绿城通”卡因收取30元押金,一直饱受市民和媒体的质疑,被指违规。2016年7月8日,随着《郑州市物价局关于郑州城市一卡通有限责任公司收取“绿城通”普通IC卡押金及工本费的批复》的发布,这场押金风波终于尘埃落定,将押金降至10元/卡,市民多交部分予以退还。7月21日是郑州城市一卡通责任有限公司退还绿城通卡多交押金的第一天,不过由于准备不足,导致排队过长,市民纷纷吐槽。 上午8点,国搜河南报道组(hn.chinaso.com)在郑州市紫荆山立交桥下看到,公交卡充值点前排起了长长的队,蜿蜒20多米。这些市民绝大多数都是来退还多交的绿城通卡押金的。按照郑州城市一卡通有限责任公司的公告:7月21日起,所有新办的绿城通普通优惠卡、学生卡,押金减至10元,丢失补卡按照6元工本费收取;对于之前按照30元押金收取的普通优惠卡,以及学海无涯学生卡,将退还持卡人20元,而之前丢失补办缴纳的工本费,按照30元收费的,统一按6元执行,退还24元;老年卡丢失补办,以前是执行的20元工本费标准,现在按照6元工本费执行,退还14元。 值得注意的是,市民购买的绿城通异形卡并不在此次退还押金的范围内。郑州城市一卡通有限责任公司相关负责人解释称,异形卡本身就是特殊工艺品,造型和功能也跟普通卡有很大区别,36元不是押金而是工本费,所以不予退还。 押金返还的方式有两种,一是以现金形式返还给持卡人,需要到绿城通卡10个直营店办理;二是以资费形式充值至持卡人卡内,10个直营店、四个银行(郑州银行、工商银行、建设银行、交通银行)、郑州移动G3手机商城开通办卡业务的网点均可办理。虽然返还的形式很简捷,但今天上午在紫荆山办理点市民却是抱怨声不断。“办理的速度太慢了,我都排队排了20多分钟了还没办成。”“你看看这队排的有多长,明知道今天第一天退押金肯定人多,就开通一个窗口,这服务意识也太差了。” |