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核心提示：随着网上银行的蓬勃兴起，随着互联网+战略的全面实施，银行受到了严重冲击。如果未来国有银行依旧高高在上，缺乏客户和服务意识，面临的第三方挑战只会更严重。免收手机银行转账汇款手续费，对银行来说，是与客户建立良好关系的开端。
中国搜索郑州2月25日讯 日前，微信官方宣布，自3月1日起，微信支付对转账功能停止收取手续费，但同时对提现功能开始收取手续费，这一举措引起了巨大的争议。与此相反的是，自去年招商银行率先宣布网上转账全免费起，获得了不少银行的响应。今日，国有五大银行同时宣布，通过手机银行转账汇款都全面免收手续费。 国有五大行推出线上转账免费大餐 2月25日上午，中国工商银行、中国农业银行、中国银行、中国建设银行、交通银行联合承诺，将对客户通过手机银行办理的境内人民币转账汇款免收手续费，对客户5000元人民币以下的境内人民币网上银行转账汇款免收手续费，以降低客户的费用支出。 业内人士认为，五大银行联合发布上述消息并不多见。人民网援引中国社科院金融研究所银行研究室主任曾刚的话表示，这五家行是国有银行，体量最大，零售客户数量最多。“联合发布一方面可以对整个银行业产生积极引导作用。另一方面，这五家银行的客户也基本能覆盖绝大多数的人群了。对落实新的账户管理制度，避免银行在相关领域的无序竞争，推进普惠金融有较大好处。” 据了解，工行、建行都是从今天开始手机银行转账全免费，其余三家将陆续宣布开始时间。 银行的免费大战早已经打响 事实上，银行的免费大战早已打响，只不过以前的主角都是中小银行。据扬子晚报报道，招行和宁波银行去年9月宣布，从2015年9月21日起，正式进入“网上转账全免费”时代。所有个人客户通过网上个人银行、手机银行APP办理境内任何转账业务（包括异地和跨行转账），均享受零费率。11月底，招行又宣布即日起至2016年年底，招行离岸客户通过网上银行汇款至招商银行境内账户也免手续费。 中国搜索梳理发现，随着去年招行和宁波银行“网上转账免费”的消息发布后，此后跟进的银行越来越多。江苏银行宣布自2015年10月11日起，网上转账手续费全免。上海银行从11月1日起实施个人网银及手机银行转账零费率。中信银行从12月1日起正式取消个人网银境内转账手续费。 浙商银行从去年12月5日零时起，个人客户结算电子渠道全免费，除了网上银行、手机银行，连自助转账机、ATM机等电子渠道也都可享受跨行转账免费政策。广发银行决定从今年1月1日起，手机银行转账汇款实施长期的免费政策。平安银行近日也宣布，自2016年1月29日起至12月31日止，平安银行正式实施电子银行（含个人网银及口袋银行）转账手续费全免政策。据统计，目前已经有70家银行开启网银、手机银行普惠政策。 第三方支付“倒逼”银行改革 事实上，近几年兴起的支付宝、微信等第三方支付方式，前期就是通过“转账免手续费”等亮点吸引了大量用户。2015年以来，经济下行、传统银行经营环境巨变，面临各种挑战，上市银行净利润增速下滑，不良率上升。市场预期，2016年中国银行业净利润增幅可能进入“负时代”。虽然手续费收入是银行收入的重要组成部分，但是与长期发展相比，“银行网银转账免费可以吸引老客户回流，把更多客户引流到线上渠道，也可以为银行赢得更多客户，”业内人士分析称。 “不仅仅是银行和支付宝、微信的竞争，最近Apple Pay也加入到移动支付的混战当中，这个市场越来越大。当然，对于咱们老百姓而言，竞争越激烈越好。”郑州市北环瀚海北金的白领周先生表示，传统银行与互联网金融同台唱戏，传统支付业务与第三方支付“过招”，受益的始终是消费者。 “去年年底，央行曾发文鼓励银行对存款人通过网上银行、手机银行办理的一定金额以下的转账汇款业务免收手续费。现在国有银行也开始加入到免费阵营，这又是一个崭新的开端。”周先生说，近两年互联网金融异军突起短时间内吸粉无数，深入百姓生活的方方面面，传统银行也渐渐开始放下“身架”，真正地把互联网金融作为竞争对手。 “如今，与其说互联网金融‘倒逼’银行改革，不如说两者是相互促进，共同发展。”长期关注互联网金融的河南乐动教育管理咨询有限公司总经理李先生表示，未来“全免时代”或将到来。（中国搜索 张恒） |
