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一男子在购买保险后意外身亡，在理赔过程中保险公司以其所购买的保险卡没有激活为由拒绝赔偿，其家人一怒之下与保险公司对簿公堂。 身边的事儿 2013年6月24日，杞县某乡的村民刘某在某保险公司业务员赵某的引荐下，购买了“生命福星高照终身寿险”一份。在赵某推荐下，刘某又购买了一份“生命福星保险卡”，并按照投保程序缴纳了相应保费。在赵某向刘某交付“生命福星保险卡”时，刘某发现该保险卡的包装袋被打开、保险卡密码涂层也已刮开，遂提出异议。而赵某声称该卡已经代为激活，该保险合同已经生效。 半个月后，刘某驾驶两轮电动车在乡间公路行驶时意外摔倒受伤，经抢救无效死 亡。父亲死亡后，其两个女儿拿着保单和保险卡到保险公司理赔。7月29日，保险公司按“生命福星高照终身寿险”理赔50000元及利息，而对“生命福星保险卡”不予理赔，称该保险卡未被激活，保险合同未生效。该“生命福星保险卡”外包装袋上显示：“为保障您的权益，请投保人亲自登录本公司网站激活本卡；非交通意外保险金（含身故及残疾）的金额为50000元。” 多次协调无果后，刘某的两个女儿将该保险公司和赵某起诉到法庭，要求保险公司和赵某共同赔偿保险金50000元。 结果 杞县法院审理后，判处保险公司在保险合同限额内赔偿原告50000元，赵某不承担赔偿责任。一审判决后，保险公司不服，提起上诉。9月15日，开封市中级法院经过审理，判决驳回上诉，维持原判。 法理解说 法院认为，刘某将保费交给保险公司业务员赵某，赵某将保险卡交给刘某，该保险合同成立，保险公司应按照约定的时间开始承担保险责任。被告保险公司称保险卡需本人激活，且已尽到告知和提醒业务，原告称赵某已将该卡激活，双方对此条款有争议，应按通常理解予以解释。刘某缴纳保费，赵某交付保险卡，该保险合同应为成立。刘某作为一名农民，家中有无电脑、是否有网线、本人是否会操作登录公司网站激活保险卡都不确定，而保险公司将该义务强加给刘某，有违保险法的规定。赵某系被告保险公司的业务员，其代为办理保险业务的行为，应由保险公司承担责任。刘某驾驶电动车摔倒受伤而死亡，属非交通意外事故，故被告保险公司应在保险合同约定的保险限额内予以赔偿。 |
