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大冷天为了给孩子取暖，年轻妈妈从街头买了个电热水袋。哪知，这“暖宝宝”发生了爆炸，把5岁的小朋友翔翔（化名）烫得不轻。近日，经上海市浦东新区人民法院少年庭调解，双方达成协议，厂家一次性赔付翔翔2万元。 2015年初，段女士在一家小百货店购买了一只电热水袋。当天晚上，段女士把充好电的热水袋放到翔翔怀里。谁知刚一转身，热水袋发生了爆炸。被烫伤的翔翔马上被送到医院治疗。 第二天，段女士来到百货店，向老板李某讨要说法。李某当场与浙江宁波的生产厂家取得联系，并与段女士初步达成私下协商解决意向，但在赔偿金额上一直未能达成一致。段女士将厂家和经销商告上法庭，请求判决二被告支付医疗费、交通费、护理费等费用共计24800余元。 庭审过程中，段女士认为电热水袋在正常使用过程中发生爆炸，说明产品质量不过关。厂方则认为，事故的发生，是由于原告使用电热水袋不当，并缺乏监护，电热水袋的质量没有问题。庭上，厂方还出具了产品检验报告。由于原被告都在庭上表达了进一步协商的意愿，在法官的积极调解下，双方当场达成调解协议，由厂方一次性赔付翔翔人民币2万元。 法官提醒，购买电热水袋需谨慎，最好去大型商店购买，选择有3C认证的正规产品，并保存好相关购物凭证、产品证明及外包装，损坏后留存原物，以便在发生质量问题时能够更好地维护自身权益。 |
