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近日，秦淮公证处接待了两位忧心忡忡的老人，面对公证员的询问，老人面露难色，吞吞吐吐地表达了自己的想法。原来，两位老人系再婚，现有的两套住房虽为婚内购买，但都是用女方卖掉其个人婚前住房所得款项购买。老人想通过立遗嘱解决好房产问题，但女方又怕男方可以更改遗嘱，而不能保证自己的权益。公证员在了解情况后，建议他们先做夫妻财产约定公证，把现有房产约定为女方个人财产，然后再由女方订立遗嘱公证，把房产留给自己的子女。第二天，两位老人带齐材料到公证处办理了公证。拿到公证书后，老人激动地说：“秦淮公证处帮我们解决了困扰多年的难题，从此我们可以安享晚年了。” 近年来，随着公证需求的逐年增长，当事人对公证服务需求更加个性化、多样化、精细化，对公证员服务质量提出了更高的要求。秦淮公证处积极适应形势需要，服务指导思想由“当事人要做什么公证，我们就做什么公证”改变为“当事人应该做什么公证，我们就为其做什么公证”。根据当事人的不同情况，为其量身定做不同的公证服务，最大限度满足当事人的各种需求，提高公证服务的精准度和满意度。 |
