三门峡日报讯为更加方便群众公证咨询办理,落实为群众办实事承诺,近日,三门峡市司法局认真践行“两学一做”学习教育,创新举措,为全市转型发展提供优质高效公证服务,受到群众一致好评。 提供“一站式”便民服务。在醒目的地方公示办事流程,设立便民服务平台,印制便民卡,实行一次性告知制度,做到接好每一个电话、待好每一个人、办好每一件事。对手续齐备、符合政策规定的办证群众必须当场办结,手续不全的一次告知、两次办结,决不让群众跑第三次。 推行预约延时服务。为当事人提供工作日延时和非工作日预约服务,对老弱病残、在监收押人员实行上门服务。 简化程序,服务民生。进一步改进和完善办证工作流程,缩短办证时间,提高办证效率。服务民生热点,积极办理房产继承、房产赠予、房产委托、房屋买卖合同公证手续。 保障特殊困难群体权益。开展为市级以上劳模免费办理公证公益服务周、为70岁以上老年人免费办理遗嘱公证公益服务周活动,对残疾人、农民工、下岗职工等特殊困难群体的公证法律服务,减收不低于法定标准20%的费用。 (李彦丰卢晓磊) |