2016年6月24日,一群众到我处咨询,其母亲黄某某由于年老体弱,行动不便,无法亲赴银行办理银行卡开户手续,导致退休前单位未能及时发放个人养老津贴,若未能在7月1日前开办本人名下的银行卡,将导致黄某某延迟发放本月的个人养老津贴,影响到黄某某的正常生活。 在了解到当事人的困难后,我处决定为申请人黄某某开辟绿色办理通道,并为其提供上门服务。在不影响我处正常办证秩序的前提下,我处合理安排人员,在申请的第二个工作日,2016年6月27日上午,两名中共党员:公证员郑艳锋及一名公证人员主动接受我处的指派,冒着酷热赶赴申请人黄某某的家中为其办理签名委托书公证,两名公证人员来不及喝上一杯清水,便迅速投入到受理工作中,在受理工作完成后,当即赶回公证处加急制作公证书。在受理当天上午,我处为申请人黄某某办结公证事项,其子顺利领取了还带着温度的公证书,其对我处工作人员的办证效率以及急民所急,便民服务的工作态度给予了高度评价,对两名中共党员热情的服务态度多次表示了感谢。 为民服务,急民所急,是我处践行公证为民理念的生动注解,也是我处深化“党员文明岗”建设的重要体现,今后我处将继续加强党建工作,继续发挥党员模范带头作用,凝聚力量,继续做好公证工作。 罗源县公证处 张主龙 |