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法制网讯（通讯员 杨洋）“没想到不用自己跑宿迁，你们就帮我把公证办好了，真是太感谢了！”日前，市民宋先生来到镇江润州公证处向工作人员连声道谢。 原来，前不久宋先生的父亲去世。在整理遗物时宋先生发现父亲生前有一笔在镇江某银行的存款，于是来到润州公证处办理继承公证。公证人员在详细询问相关情况后发现，宋先生父亲的户籍关系、工作关系都在宿迁泗洪县，退休后老人家才到镇江与子女长期居住生活。必要的家庭关系证明等公证资料宋先生当下都不能及时提供。按照公证服务传统模式，需由宋先生回到宿迁自行搜集、整理一系列材料，交到公证部门后，再由公证人员赴宿迁核查，当事人将花费大量时间、精力、财力。 为主动适应新形势，切实服务民生需求，润州公证处经过商讨，决定直接由两名公证人员前往宿迁，到宋先生父亲生前工作单位和居住地点开展关于家庭关系方面的调查。公证处在与相关证明人进行核查做好详细的书面核实笔录，留存相关证明复印件后，再主动与宋先生联系，保证公证及时准确，妥善解决了宋先生的存款继承问题，公证人员热情、细致、严谨的服务也受到当事人一家的一致好评。 润州公证处改变由当事人自行提供公证相关材料的传统模式，探索实行受理公证申请后主动调查、核实、取证的创新模式，成功为外地人员办理继承公证。此项举措既大大节约了群众异地奔波的办事成本，又降低了办证出错风险。目前，镇江市司法局正总结论证相关经验，计划进一步试行推广。 |
