|
法制网讯 （通讯员 钱利） 近年来，涟水县公证处始终把急群众所需、争创优质服务典范作为工作聚焦点，从角色转换入手，换位思考，服务于民，坚持服务重心下移，服务平台前移，努力改进服务方式，着力提升服务质量，营造公证为民的良好形象。 一是强化规范运行。完善监督制约机制，建立科学的考核机制，采取从受理到出证一人办结制，落实限期办结制，确保证运行中事事有章可循，规范化的内部管理为服务质量的提升提供了有力保障。 二是严格办证程序。严格坚持认真审查、充分告知、详细调查、依法出证的一整套程序，严禁随意简化办证程序。对疑难公证及时搜集汇总，商量决定，杜绝错、假证。从程序规范和操作互相监督两方面确保公证的质量，增强社会公信力。 三是加强质量管理。通过回访当事人、自查、互查等方式，不定期地开展公证质量检查活动，系统检查公证卷宗，将检查中发现的问题进行分类汇总，并就这些问题进行集中整改。 |
