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河北共产党员网讯(记者 高驰 通讯员 李艳红)3月9日，海港区司法局建设的公共法律服务中心崭新亮相，高标准、一体化的服务中心刚一运行便好评如潮。这里不仅整合了法律援助、公证、人民调解、社区矫正、法治宣传等资源，集中办公实现半小时法律服务圈;还采取“窗口式、综合性、一站式”的服务模式，成为高效、快捷为民办事的“温馨之家”。 走进中心，入目的是干净整洁的办事大厅，一字排开的是法律援助、公证、人民调解、社区矫正安置帮教等办事窗口，工作人员专注地为前来咨询的市民提供一对一法律服务。墙上的LED显示屏滚动播放着服务办事流程，休息区旁设有饮水设备、报架上整齐摆放着法治宣传手册…… “以前咨询法律问题，想办公证还要到公证处;现在咨询和公证办理在一起，办事效率高，也不用来回跑了。”市民王女士为公共法律援助中心竖起大拇指。 为了提高中心服务质量，海港区司法局组织律师、法律服务工作者进驻公共法律服务中心值班，解答上门咨询，接听“12348”热线提供法律服务。“我搬地砖的时候腿受伤了，我应该找业主还是找中间人索要赔偿呢?”滴答的指针跳过12点，法律援助咨询室内，来自海维律师事务所的律师顾问正耐心地为因工受伤的刘正奎讲解请求赔偿的相关事宜。 法律援助作为公共法律服务中心工作的重要内容，帮扶农民工、低保户等弱势群体运用法律武器维权;打造“绿色通道”，简化申请受理审查程序，快速办理;提供上门服务，减轻工伤损害、严重疾病行动不便的劳动者负担。“自己没门路，如果不是他们帮助讨薪，真不知道该怎么办。”覆盖城乡的农民工法律援助网络，使农民工赵怀详的讨薪之路苦尽甘来。 “服务受理零推诿、服务方式零距离、服务质量零差错，服务结果零投诉”，他们为了“零”的目标不懈努力。 |
