把公平正义根植于百姓心中
土楼法庭开展巡回办案 原来,陈女士和魏某协议离婚,但因陈女士远在广西,不便回来办理手续,在了解情况后,经办法官余艳慧便组织进行三方远程视频调解,并帮其办理手续,免去其千里奔波之苦。 法庭司法服务越加便民,要得益于土楼法庭2014年6月份率先在全省开通网上QQ远程视频“一站式”服务平台。服务平台实行“当事人与法庭,法庭与法院、法庭与法庭”等之间无缝衔接的立案模式,免去当事人奔波之苦。 “从远程视频诉讼服务为起点,我庭便民服务向智能化发展,着力建设‘智慧型’法庭。”土楼法庭庭长黄志雄告诉记者,为实现便民目标,该庭完善了集网上立案系统等28项服务措施的智能型网络司法服务系统,让群众变“面对面”为“键对键”,享受指尖上的法律服务。同时,该庭还建立了以党员先锋岗、马上就办窗口、案件进展自助查询、诉调对接等26项的“集成式”诉讼服务站。 一站式服务、一体化运行、一揽子解决……随着土楼法庭便民服务举措的拓展延伸,该庭赢得了群众的赞誉。2015年8月,省文明办还授予其“福建省文明行业创建竞赛示范窗口”的荣誉称号。 当好维权“排头兵” 给群众更多获得感 “这个做法很好,为我们游客带来安全感。”从贵州到南靖土楼游玩的曾某,因一场意外,切身感受到了维权的便捷。原来,今年3月份,曾某在土楼游玩时,不小心打破了楼民的“土鸡蛋”,被高价索赔。着急的他在楼门口看到土楼法庭楼长调解室电话后,抱着试一下的心态拨打了电话求助。不承想,没一会该庭就通知楼长介入调解,在土楼法庭法官的指导下,这起矛盾迅速被化解。 随着旅游的发展,南靖土楼旅游越发红火,纠纷也随之增多。为第一时间化解游客与楼民、游客间纠纷,土楼法庭充分发挥楼长情况熟、人缘好、靠近一线等优势,聘请土楼楼长为调解员,设立11个楼长工作室,并让法官“点对点”指导、培训化解旅游纠纷。据悉,至今已解旅游纠纷1000多起。 “维权行动不仅要让群众‘看得见’,更要以直观的形式呈现。”土楼法庭这样说也这样做。该庭以法庭为中心建立楼长工作群,协调村居调解员、法律工作者等N个部门联动,形成完善的“硬件联用、人员联动、信息联通、纠纷联排、矛盾联调”的“1+N”多元解纷新机制,实现维权网络在土楼法庭辖区60多个村居全覆盖。 当好改革“试验田” 让办案质效信得过 “本案是承包还是承揽法律关系?”5月26日,在土楼法庭第19次专业法官会议研讨上,法官陈毅将案件审理过程中把握不准的问题,提交会议研讨成功得到了解决。会后他说:“这项会议制度,对我们法官办案质效提升有很大帮助。” 早在2014年8月,土楼法庭就开始推进主审法官办案责任制改革,让主审法官自行签发法律文书。然而,主审法官会存在因法律知识短板不敢下判的困惑。为此,2015年1月份,该庭在民事疑难案件研讨会基础上,建立了专业法官会议制度。每个月召开一次会议,由能力强的资深法官对疑难案件进行集体“会诊”,让参会的法官出主意、想办法,集思广益,让主审法官能够“借脑”,更好提高办案质效。 至今已“会诊”42件难案,取得了无改判、无发回重审的好质效。 “司法改革的目的是使案件判决让当事人信得过,让当事人在每一个案件中感受到公平正义,其关键在于,建立一支业务过硬的审判团队。”南靖县法院副院长欧阳剑耘告诉记者,土楼法庭发挥时代楷模黄志丽的典型引领作用,引导、培养既能办好案又能调研宣传,还能推进社会治理的法官团队。效果显而易见,该庭主审法官团队取得了法官人均结案250件,每件平均缩短审限36天的高质效。 人民法庭是基层法院的派出机构,是司法保障在基层的延伸,服务的好坏、办案公正与否都直接影响到法院的形象和公信力。土楼人民法庭便民为民、公正司法,不仅赢得了群众的口碑,更让公平正义根植于百姓心中。 (本报记者 洪凌霄 特约记者 刘荫花)来源福建法治报) |