|
暑期，旅游旺季如约而至。无论是出境游，还是国内游，自由行或者跟团游，都受到游客青睐。随着移动互联网和旅游的深度融合，游客行前往往会在网上做一番功课。第一步是锁定出游目的地，第二步则是从多家旅行社中比较选择。这时问题来了，看似相同的行程，价格却五花八门，令游客一头雾水，难辨优劣。为拨开这层层迷雾，记者近日深度走访了旅游一线的从业者，专门探询旅游报价背后的秘密。 几倍价格差 到底差哪里 记者选择8月发团的台湾环岛8日游这条线路，在网上查到多家旅行社的报价，从2000多元到11000多元不等。行程上几乎都写着台北、高雄、花莲、台东、嘉义等台湾经典景点。中青旅团缘东南亚中心总经理李智介绍说：台湾游刚开放时，团费是9000元以上。在低价竞争之下，团费一路下跌，现在报价2500元起。差别这么大，区别在哪里？行程中是否包含购物店、有几个购物店，就是区别之一。低价团全程有多达8个购物店，每个购物店约用时2个小时，粗略算来要用2个白天。全程8天，还剩6天，往返飞机各占2天，还剩4天……这是在旅游吗？ “旅游产品的价格差异，要从两方面来看：一是合理范围内的优惠，比如旅行社暑期促销降低利润，跨界合作联合推广团费补贴等，这些降价相对合理，但万元左右的旅游产品价格，相差也就是1000-2000元，并不会相差几倍；另一种就是不合理的价差，此类产品多数存在‘猫腻’。” 中旅总社星旅网副总经理王巍向记者透露说。 旅游产品各要素都是有成本的，产品定价相对透明且有标准。记者从中国康辉旅行社、中旅总社、携程网等处了解到：决定旅游产品价格的，大致有以下因素：一是航班，夜航便宜，白天航班贵；转机便宜，直航贵。二是游览景点数量，多和少，价格就不同；相同景点以车览、外观、入内不同方式游览，价格也不同；是否包含讲解，价格也不同。三是住宿标准，星级酒店和普通旅馆的价格相差很大，同星级酒店品牌、新旧不同，价格差异也很大。四是餐食标准，有些低端产品餐标每人每顿只有15元，而高品质团每人每顿能达到百元以上。五是有无购物点，价格差别很大。有购物点，旅行社靠购物分成赚钱，价格就低；纯玩团没有购物点，地接社就靠团费赚钱，价格就高。 低价团出行 受罪引纠纷 “花小钱办大事儿”观念长期左右着大众的旅游逻辑。有不少消费者贪图小便宜，或者抱着“强制购物，我不买，又能把我怎么样？”的心态，这些人都会被低价产品蒙蔽。 价格差别会对出游品质造成哪些影响呢？ “从根本上讲，游客出游体验差别巨大。”中青旅遨游网首席品牌官徐晓磊告诉记者，首先，在硬件上，低价游不得不忍受红眼航班、忍受酒店服务设施的简陋、忍受旅游大巴的轰鸣噪音或空调失灵…… |
