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人民法院报 日前，来自重庆市涪陵区的沈某通过远程视频接访系统在当地法院就和重庆市高级人民法院的法官见了面、通上话，反映了他的诉求，他的案子也得到了妥善的解决。遵循“同一平台、同一标准”的信息化建设原则，重庆法院按照约期申请、接访排期、视频接谈、办结反馈的办理流程，在信访管理系统中开通远程视频接访子系统，老百姓不用舟车劳顿，也能“面对面”反映诉求。 据介绍，信访群众既可以到一审法院进行远程视频接访申请，也可以通过网上申诉信访平台、来信、来访到接访法院申请，由接访法院统一排期后反馈对端法院，信访人在约期接谈日到对端法院进行视频接访。在视频接访后，接访法官上传视频、笔录等资料，填写接谈情况、处理意见。上级法院按照处理意见办结后反馈接访法院。 近年来，重庆法院高度重视信息化建设工作，遵循“三级法院一个版本、信息同步扫描录入、数据动态研判应用”的信息化建设模式，充分利用大数据带来的便利，链接审判管理系统，基本形成了纵向贯通、横向集成、共享共用、安全可靠的涉诉信访信息化综合平台。 在建立内外网两大交互平台的基础上，为强化内外网平台数据的实时采集、集中存储、科学运算和挖掘利用，充分利用云计算、大数据等先进技术手段对所有信访数据进行智能提取和集约管理，逐步形成信访数据中心，实现动态研判的智能化和精细化。 记者看到，以重庆高院院领导权限进入信访中心，全市各个法院信访量、运行态势一目了然，并以直观明晰的图形、图表形象展示类型化信访案件的分布情况。通过层层点击可以进入任何一个法院的每一个信访案件，确保信访数据“落地生根”，实现对信访工作所有节点在线监督和实时控制，服务领导决策。 重庆法院信访系统的另一大特色就在于与审判管理系统实现了无缝链接。法官只要在信访系统中录入信访人提供的任意一个案号，系统就会自动提取审判管理系统中的案件信息，在信访办理、信访数据中心、远程视频接访等各个环节均可查看案件卷宗信息。 同时，信访案件一经登记，信访系统会自动向审判管理系统发出信访预警提示，承办法官能够在审判管理系统中看到被信访的案件，提高办案法官信访风险意识。对于重复信访，登记法官通过引入功能，登记信息无须重新登记就会自动生成，可以解决大量重复信访案件的信息登记录入问题。（记者 王 洋 通讯员 王俊楠） |
