柳州法院多渠道便民诉讼 QQ视频电话语音可立案

　　据介绍，目前柳州鱼峰区法院已开通网上立案与电话语音立案，融水法院的4个法庭都开设了内网，太平法庭、沙塘法庭、雒容法庭融水法庭都开设了电子触摸屏，便利当事人查询案件信息。融水苗族自治县融水法庭还设置了妇女儿童维权岗，实行上门立案、网上QQ咨询立案、视频远程立案。

　　今年6月，在外务工的韦女士欲与在老家融水的丈夫离婚，融水法庭启用了妇女维权“绿色通道”，通过视频语言系统，由立案室法官对在外地的韦女士进行远程立案的网络调查与接待，指导其履行立案的相关手续后，再由韦女士通过特快专递将材料邮寄至融水法庭，同时将案件受理费汇至融水法庭账户，整个立案手续历时17分32秒。

　　此外，柳州的10个基层人民法院及所辖21个人民法庭均推行午间不间断服务、下村屯预约立案、巡回审判与调解案件等。融安的大良法庭、三江的良口法庭，设立了午间值班岗和节假日休息时间立案，实行无间断服务，当事人不需再担心法庭中午会中断立案进程。

　　起诉人不能书写起诉状，委托他人也有困难的时候，起诉人还可以通过口头起诉，由法官询问情况后制作起诉笔录。同时，柳州市中院立案庭和10个基层法院及所辖21个人民法庭“窗口”都开辟绿色通道，为老弱病残孕、农民工、涉军等当事人，设立专门立案窗口，优先办理相关事宜。

　　柳州市中级人民法院副院长闭文军表示，将继续推行便民诉讼制度，通过邮政、专线电话公共网络、巡回立案、预约立案、带案下访等多种渠道，引导群众更多地以书信、电话、传真、电子邮件等形式表达诉讼，解决群众诉讼累，诉讼难的问题。