近日,花果山景区新世纪大酒店开出“天价”菜单的宰客现象受到了媒体和网民极大关注。7月28日上午市物价局检查执法分局组成调查组赴现场开展调查取证工作,并对“天价”菜单一事的调查进展情况做了通报。 记者从市物价局了解到,7月27日下午5时许,市物价局通过舆情监测发现,有消费者通过网络反映花果山新世纪大酒店存在宰客现象,同时,也有媒体反映此问题。市物价局按照价格举报规定,迅速受理并及时启动价格举报信访处理程序,责成市物价检查执法分局立即开展调查。经查,7月26日中午,扬州游客吴先生一行在花果山景区门外的新世纪大酒店用餐,共消费9个菜肴、 1瓶啤酒,用餐结束后服务员要求结算菜肴1980元、啤酒18元、7套餐具14元,共计2012元。吴先生对酒店过高的餐费表示不满,双方争执无果后吴先生报警。经民警调解,吴先生最终支付餐费1000元。结束行程后,吴先生上网发布了关于在花果山景区用餐被宰的网帖。 市物价局在向当事双方调查取证后,认定该酒店存在价格违法行为,目前已立案进入行政处罚程序,下一步将对该酒店依法严肃处理,处理结果将及时向社会各界公布。同时,市物价局已制定了进一步加强景区价格秩序专项整治的方案,并将选派精干执法人员参与市政府组织的景区市场秩序综合整治行动,让消费者放心明白消费,切实维护消费者的价格权益,提升连云港市旅游形象。 (记者 田震 王怀诗) |