沈阳日报 宏坤制图 昨日,家住大东区枫合万嘉小区的赵女士给记者打来电话,表示她在自家楼下美发店办理的储值会员卡还没有用完,那家美发店就关门不干了。 赵女士介绍,她在2011年年初办理了1000元储值卡,根据店内活动赠送了500元。“我就去年过年烫染了一次,在这个卡里刷了800多块钱,然后就一年多没用。今年过完年我从外地回沈阳,想去弄弄头发,一看人家关门不干了”。赵女士曾试图通过会员卡上的电话联系美发店,但一直没有拨通;询问附近其他商户得知,这家美发店已经关门两个多月了,起初半个月在店门上张贴过公告,大致内容为美发店因房租到期迁移地址,还留了联系电话,提示会员拨打电话询问会员卡事宜。但两个月之后,告示早已没了痕迹。 记者就此问题咨询了律师,律师表示:赵女士可以向该美发店追责。预付卡是商家和消费者之间的一种服务合同,预付卡内存入的资金是预付款,并非定金。根据《合同法》规定,预付款是在合同履行后才能付给商家的,如果消费者没有消费,卡内的余额仍属于消费者,商家无权扣留。超过有效期卡不能作废,如果超过商家规定的有效期限而卡内仍有余额,如果消费者愿意停止消费,商家扣除以前消费金额后,应把多余现金退还消费者。消费者若想继续使用,商家应该继续提供产品或服务。 赵女士表示不愿意再大费周章处理这张会员卡了。她说:“我马上要离开沈阳,没有时间和精力处理了,只能自认倒霉。”她表示,自己还有多张类似的储值卡,都是在商家搞活动时存的,很多都闲置了很久。还有多张不常用的银行卡、信用卡,她担心会被扣年费或收取保管费。“我就当花钱买个教训,这两天我把不用的卡都收拾收拾,处理了。” 本报记者 杜梦雅 各银行小额账户管理费 工商银行(4.32,-0.02,-0.46%) 日均存款余额不足300元(不含),每账户每季度收3元 农业银行(2.70,-0.01,-0.37%) 日均余额在500元以下,每账户每季度3元 中国银行(3.04,0.01,0.33%) 日均存款余额小于300元,每账户每季度收3元 建设银行(4.76,-0.02,-0.42%) 日均存款余额小于300元,每账户每季度收3元 交通银行(4.87,-0.04,-0.81%) 日均余额在500元以下,每账户每季度3元 (注:本组数据采集自银行公开渠道,实际收费以银行执行标准为准。) 储蓄卡余额低于300元 小心被扣费 调查显示,超过50%的网友拥有5张或5张以上的银行卡,不到20%的网友只持有一到两张银行卡。即使过半的网友拥有5张以上银行卡,但是实际使用率却比较低,这些人中60%的网友平常只使用两张卡,只有约10%的网友常用卡在三张以上。超过90%的网友没有查过自己闲置卡的余额,对闲置卡进行主动注销的寥寥无几。 目前沈阳多家银行都收取小额账户管理费用,当用户账户余额低于一定限额并长期没有使用就会被银行列为睡眠账户。对于此类账户,银行除扣除每年的年费外,另外每季度扣除3元钱管理费。 |