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快递新国标今天正式施行，到底是“先签后验”，还是“先验后签”？ （资料图）
中广网北京5月1日消息 据中国之声《新闻晚高峰》报道，快递行业新的国家标准今天开始实施。其中有两个“开包验货”引人关注，一是在寄件的时候，快递员要开包检查，确保物品符合安全规定；另一个是收件的时候，“先验货后签收”的问题。 北京从今年3月1日就开始试行快递寄件开包检查。今天上午，有北京的快递员告诉记者，公司对此有严格的要求。 记者：肯定都会拆开看？ 快递员：必须得拆开看，公司是有规定的。 记者：那你们收入会不会变化？ 快递员：安全为主，少挣点就少挣点呗，被查出来，给公司带来的影响不好。 但与此同时，也有作为寄件大客户的北京淘宝卖家表示，两个月来，快递上门揽收的商品都已经包装好，跟以往一样，并没有打开查验，并没有影响他们的经营效率。 卖家：没什么变化。 记者：还是直接就收走不会拆开来检查的是吗？ 卖家：嗯，对，没什么变化。 记者：他们跟你们提过这个事吗？ 卖家：没有，谁提，没人管。可能其他的商品比较注意，服装可能不太注意。现在比如像香港、台湾这样的商品可能要问的。 这位北京的卖家主要销售服装。有快递员证实，对于收寄的物品，是否开包查验，确实会区别对待。 快递员：寄的是什么东西，是液体的吗？ 记者：不是液体的，茶叶。 快递员：不用拆包的。 记者：不用再拆开包装看了是吧？ 快递员：对，不用了。 记者：现在不是要求那样吗？ 快递员：你放心，我们公司目前应该是没有这种要求。 今天上午，山东青岛的快递员上门送货。 快递员：你好，送快递！你看一眼，你可以打开看。 买家：好，谢谢。 快递员：有问题的话，一方面可以和我们联系，一方面可以和卖家联系，是这样的。 不过各地受访的快递员都表示，是否可以先验货后签收，取决于寄件人和收件人之间的约定。 快递员：假如说发件人不要求你验货，这东西你可以选择收，也可以选择退回。 记者：发件人可以不允许先验货，如果你不接受你就直接退回就行了是吗？ 快递员：对，就是那意思。 记者：并且，只能打开快递公司提供的外包装，不能打开商品本身的包装。 快递员：这个京东的袋子它可以打开，里面厂家自己封的没法打开看，打开看得打客服。因为里边的东西厂家包的，你如果现在不要了，我们再给你从京东往回退，我们没法往回退。 大家听了以后有点感觉了，其实我们能想到，不管是寄件的时候开包检查还是收件的时候先验货后签收，肯定会降低快递员的工作效率。因此也有人担心了，这个快递费用会不会因此而上涨呢？ 两个月来，开包查验制度在北京执行得并不彻底，一个原因就是“太费时间”。今天这一要求推广到全国，也面临同样的担忧。 河北秦皇岛的快递员孙先生：要像我们每天一百多件这样的要是开箱验货的话，时间就加倍了，送货的量就小了，我们收入就低了。所以我们有点不乐意开箱验货。 申通快递秦皇岛分公司运营经理吕海跃：大批量的话肯定不是很现实，这个客户一天发一百多条件，比如说每一个我都要验，验完我估计这货就发不走。一天发三万票，你说怎么去验，我们只能说是靠近这个标准，慢慢往这个标准去做，但是你说短时间依照这个标准肯定是不现实。举个简单的例子，我本来一百票件我可能一个业务员就可以完成，现在的话等于两个业务员才能完成，这样的话我要推行AB班，我人员成本肯定大幅度增加，价格肯定是要往上涨。 青岛中通快递迟经理：工作时间肯定是要增加的，价格还没有接到总部通知，也应该是要运行一段时间之后，看具体有什么样的情况。 不过中国快递协会副秘书长邵忠林认为，快递价格不应该因为新国标而上涨。 邵忠林：国标对我们行业的操作规范，最基本的最基础的必须要做的这些，而且我们的企业标准只能高于国标，不能低于国标。本来就应该做到，而不能因为你出了国标以后，我的投入要多了，我要涨价了，这个不是理由。 |
