北京日报
在ATM机上取的现金,等到使用时发现是假币,再去找银行,银行通常会以“现金离柜、概不负责”为由拒绝赔偿;另一方面,客户很难证明假钞是从ATM机中取出的,自然索赔无望。 究竟是ATM机吐出假币,还是有人心怀不轨企图讹诈?一种可以给钞票打印“身份证”的新式ATM机或将破解这个难题。昨日记者获悉,北京的部分银行即将试用多种新款式的存取款一体机,具备自动获取、保存和输出钞票冠字号码的新功能。 “ATM取钱可以打印取款凭证,这个早就不是新鲜事;新款式的ATM取钱,还能打印所取钞票的冠字号码。”银行业人士表示,中国银行已经在苏州所有银行机构安装了“冠字号码记录仪”。每张从银行机构流向社会的钞票,银行都记录在案。在苏州试点银行,市民从银行柜面和柜员机取出的人民币,都可以打印出一张有冠字号码的单据。 由于人民币实行“一票一号”制管理,冠字号码相当于每张人民币的“身份证”。ATM机加载钞票冠字保存、打印功能之后一旦储户在ATM机取到假币,取款凭条就能作为索赔依据。 据了解,纸币冠字号码追踪主要是采用软硬件结合的方式,为银行用户提供集钞票真伪识别、钞票来源定位、钞票交易监控、恶意交易主动防御等功能为一体的ATM机现金循环保障,从而大大降低自助设备使用中可能出现的现金风险。 “北京的银行业已经将实行假币追溯提上了议事日程。目前,部分银行已准备对自助机具进行相关升级改造工作,但如何实施暂时没有时间表。”某大型国有银行北京分行负责人透露,打印冠字号的机器不能在现有设备上简单改造,需要重新购置,而这需要一笔不小的费用,银行不可能一下子全部更换,因此北京只能在未来几年内陆续改造实施。 而建行电子银行方面表示,建设银行的部分分行中,多个新款式的存取款一体机已经设立自动获取、保存和输出钞票冠字号码的新功能,并将陆续在全国所有支持这一功能的设备上普及使用。 储户回执小票上打印出所有存进或取出钞票的冠字号码,会不会导致不法分子用伪造的回执小票配合假币,向银行索赔? “如果有恶意拿着打印号码兑换假钞的人,银行也有防范措施。”业内人士表示,届时使用的新式ATM机将考虑这一问题,并拿出相应对策。
延伸阅读 取款先观察插卡槽有无异状 近年来,不法分子的造假技巧越发高超,即使储户是在银行ATM机取款,也不是百分之百“靠谱”。 为求保险,有网友曾经支招:“取钱后把每张钞票在ATM机自备的摄像头前面过一遍,这样录像设备就录下了每张钞票的号码、特征。如果其中有假,可以请公安机关出面要求银行方以录像为证”。但业内人士表示,这种方法的局限性较大,若是大额取款、取款人数较多时,就不适用了。 那么,在新式的ATM尚未普及时,消费者应该如何保护自己,避免取到假币呢? 银率网分析师华明建议,储户在ATM机取款前应先观察ATM机外观是否完整,插卡槽有无异状;双手遮挡输入密码;每次取款后打印取款凭证,不要将凭条随意丢弃在ATM机旁,避免个人信息泄露。每次取款完成后要手工清点钞票,确认金额,查看是否有重号或疑似伪钞;尽量选取营业厅内的ATM机取款;如果大额取款,尽量选择柜台取款,且要亲眼看到营业员在柜台内的点钞机点钞。记者 杨汛
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