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人民日报 银行卡内近250万元“不翼而飞” 法院认定银行未尽安全保障义务赔偿客户近230万元 庞女士出国一周回来后，发现自己银行卡内的近250万元竟然不见了。为此，她将发卡行诉至法院，要求返还存款。近日，上海一中院就该案作出终审判决，认定银行违反了安全保障义务，判决应承担相应责任。 2006年1月，庞女士在农行开立存款账户，申领了关联借记卡。截至2011年2月28日，庞女士账户内余额为2497591.18元。同年3月5日，庞女士离境，10日返回国内。12日，庞女士登录网上银行，发现密码被改，次日赴银行柜台查询，得知账户余额仅为138.92元。 2012年7月，庞女士将银行告进了法院。一审法院审理认为，银行对个人账户信息保管不善，且在庞女士账户发生每天数百次、每次100元至数百元不等的异常交易时，未能及时发现和制止，违反了安全保障义务，应承担相应违约责任。庞女士在接到银行电话提醒后，未及时采取措施，应自行承担提醒后账户发生的30余万元损失中的20万元。故一审判决银行返还庞女士存款本金2297552.28元及相应利息。 银行不服一审判决，提起上诉。上海一中院二审认为，银行与庞女士间的储蓄存款合同关系合法有效，发卡行应承担保障持卡人账户内资金安全的义务。 |
