全国人大代表、民盟上海市委专职副主委沈志刚建议,国家亟须从法律、政策、人才培养等方面加以重视和扶持,推动家政服务业健康发展。 随着经济发展和人民生活水平提高,以及“全面两孩”政策和人口老龄化因素的影响,社会对家政服务的需求呈现出高速增长态势,“阿姨帮”迅猛扩张,家政服务业成了“新蓝海”。在参加代表团审议时,李克强总理听完有关家政行业代表发言后说,千万不要小看家政服务、养老服务,这些都是朝阳产业。 然而,从当前家政服务业现状看,由于缺乏规范运作和法律约束,家政服务与社会期待还有很大差距。比如,从业人员素质参差不齐,缺少培训,疏于管理;经营不规范,部分公司缺乏诚信;业内“黑家政”横行,“一张桌子一部电话,就可开一个家政服务公司”。现实中保姆盗窃雇主财物、虐待服务对象,以及遭遇雇主暴力伤害、性骚扰等问题也屡见不鲜。 家政服务业的“新蓝海”还需法律来导航。一方面保障从业人员在技能培训、社会保险等各方面的合法权益,另一方面规范家政服务机构经营模式、强化服务机构的管理职责和自律要求,使各方维护自身利益都有法可依,进而促进整个家政服务业健康有序发展。 |