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2009-5-6 我用这个片段启发学生思考委托人与律师关系问题，这是律师职业道德的核心内容，美国律师协会在制定《职业行为示范规则》时，将通常所说的“律师与委托人关系”订正为委托人与律师关系，以凸显委托人的中心地位。维护委托人权益，是律师的最基本职责。那么在委托关系中到底谁说了算?应当明确，律师的首要责任是实现委托人目标，这就是委托人中心原则，该原则要求律师在为委托人服务的过程中，要始终坚持以委托人的利益和诉求为目标。委托人中心原则需要律师做到以下几点:首先，承认委托人的诉求是属于委托人的，并且来源于委托人所处的环境;其次，理解委托人诉求中所包含的动机;再次，律师要学会倾听，和委托人一起确立解决问题思路;最后，充分理解委托人，承认委托人是律师和委托人关系最终的决定者，律师的工作应围绕着委托人及其目标的实现展开。以委托人为中心，意味着委托人享有自治权，即由其决定代理目标，而律师要向委托人提供实现上述目标的方法及建议，换言之，委托人要在决策中发挥重要作用。 然而，要做到以委托人为中心，并非易事;要洞察人，真正了解人的内心，存在诸多障碍。首先就不能单纯以自己的立场揣测他人。电影《生死朗读》中，法官要求曾担任过纳粹看守的汉娜核对笔迹，汉娜没有以自己是文盲的事实为自己辩护，而是干脆承认这份报告就是自己的手笔。她对同案犯落井下石的行为置若罔闻，好像已经准备把牢底坐穿。此时，旁听席上的法科生———她当年的情人已经意识到汉娜是个文盲，但是，经过一番痛苦挣扎，他决定和汉娜共同保守这个秘密。从此，几十年如一日地给她录制磁带，磁带伴随着囹圄中的汉娜从中年走入暮年。许多人对这对苦难男女的做法表示不解，说这样活得太累。显然，很多事情是当下人们难于理解的。汉娜将自己是文盲的事实隐藏在心灵最深处，在她和法科生情浓之时，以自己喜欢听他读书为由掩盖这个秘密，对自己最亲近的人都守口如瓶。可见，当庭承认自己是文盲，与当众被剥光无异。她当庭的做法事出有因，是为了保留一点脸面，在她看来，丧失体面和尊严是最大的惩罚。如何理解汉娜的行为呢?尊重人的自由、自主、人性尊严意义何在?说到底，现代社会的根本价值就是尊重每个成员的人格尊严，而人的自治权对其人格尊严至关重要。尊重个人尊严的社会才会富有活力。正如崔卫平所言:“汉娜的这份尊严感，一个罪人身上的这份要求，是否可以看做这个民族在滔滔恶名之下，试图重新找回自己的尊严与体面?试图建立和恢复自己的那份不可侵犯的感觉以及荣誉感?正是这个东西，才成了战后德国人重建自身和家园的动力?” 在不少法科生的心目中，解决法律问题就如同使用自动售货机，输入事实及法条，就会得到相应的结果，按图索骥即可。其实，法学是一门博学的人道主义职业，核心是人道，做不通人的文章，就无法真正理解法学。法律人在解决法律问题的时候，不能只见法律不看人。律师要获得委托人的信任，既包括对其技能的信任，也包括对人的信任。正如学者所说:“真正的好律师不是满口专业术语却对委托人漠不关心的人，而是那些能够站在委托人的角度以法律的方式分析、思考和解决问题的人———这才是职业工作的本质。”因此，律师要成为一个好的聆听者，并设身处地的从委托人的立场出发去思考委托人的要求。律师剥夺委托人的自治权或者主观臆断委托人的道德立场，既不职业也不符合职业道德。律师要解决的是人的问题，人性是复杂的，不仅是简单的事实与法律，法律人不能只见法律不看人。 来源: 检察日报
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