北京市消协建议电信运营商 应建国际漫游提醒机制

北京市消协建议电信运营商　应建国际漫游提醒机制
 
 
　　本报北京12月8日讯   记者姚芃  北京市消协今天就“最贵微博”事件发表观点并建议电信运营商应承担企业社会责任，建立有效的国际漫游提醒机制，维护消费者的合法权益。

　　近日，有消费者在国外发送了几条微博，产生网络数据流量，被收取高额上网通信费，社会反应强烈，称其为“最贵微博”事件。北京市消协今天公开表示，消费者享有接受商品和服务的知情权和公平交易权，电信运营商在提供服务和收取相关费用前应尽告知和警示义务。消费者权益保护法第八条规定，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。尤其是针对境外漫游收费标准等对普通消费者属非常识性的内容，运营商应在开通或出境时进行提示甚至警示，实施有效告知，便于消费者选择。

　　鉴于各国电信资费标准的差异，北京市消协提醒消费者：在境外谨慎使用电信增值业务和各类推送服务；如果在境外长时间逗留，建议使用当地的资费卡，相对经济实惠。