新华网 海南省海口市政府服务中心的消息,经过两年试运行,目前海口市已将全部入驻政务中心大厅的审批事项纳入网上审批,实现审批办件从申报到办结的全过程无纸化流转。群众足不出户即可享受政府提供的优质服务,完成申办事项的审批。 海口市政府服务中心副主任符傲霜介绍,海口市政府率先实施有别于国内传统网上审批新模式,群众在家上网即可申报业务,市政府服务中心窗口网上接收并受理申报,审批过程全程网上流转,并通过多部门联合审批,缩短了审批时间,提高了审批效率。 海口市政府服务中心常务副主任詹尊南说,海口市政府网上审批新模式实现审批全程透明化,促进了审批行为的规范化,实现了审批监管的全程化,使行政审批更加简便快捷。过去需要多次进行的多部门审批事项,现在只需一次申报;过去需要50多个工作日进行的审批,现在只需要10个工作日即可办理。全面实行网上行政审批制度后,审批过程全部细节均由信息系统记录在案,如果申办人有不满投诉,调查取证可迅速进行,克服了过去处理审批投诉调查取证难的缺点。 |