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新华网 新华网武汉１１月１４日电（记者李劲峰）年夜饭预订开始进入紧俏期，以往各类宴会餐饮订单合同中，令消费者头疼不已的乱收定金、加收服务费等“霸王条款”乱象在武汉有望得到治理。记者从武汉市工商部门获悉，武汉市近日在汉阳区首次出台宴会订单合同示范文本，治理餐饮合同中的各类“霸王条款”。 据武汉市工商部门介绍，目前武汉餐饮行业的格式合同，大多由酒店单方面提供，其中普遍存在“宴会上有空桌，酒店仍全额收费”“婚宴提前取消，预付款分文不退”等霸王条款。据统计，仅今年以来全市共受理餐饮合同格式条款申诉超过１００件，较去年同期增长３．５倍。 目前正由部分餐饮企业试用的《武汉市宴会订单合同》示范文本中，重点对餐饮合同中容易出现的不公平条款进行约束，如明确列出消费者向酒店方支付预付费，不应超过合同总价的２０％；双方于用餐前解除合同，违约金不应超过合同总价款的３０％；对酒席浮动席数如何收费、是否限期消费、能否外带酒水食品等，必须事先与消费者协商一致等内容。 据武汉市工商局工作人员介绍，对于餐饮格式合同中的“霸王条款”逾期不做修改的，工商机关可根据相关规定对格式条款提供者予以警告、责令停止使用等处理，拒不改正的将处以１０００元以上３万元以下罚款，并将其作为经营者不诚信记录，向社会公布。此外，工商部门将不断完善宴会订单合同范本内容，成熟时将在全市统一推广。 |
