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枣庄市民李女士最近准备结婚，开始四处找酒店预定喜宴。在订喜宴的时候，她发现除了正常的饭菜钱，酒店对结婚举行仪式的新人们还要额外收取费用。这是什么费用？收取这种费用合理吗？ 据山东广播电视台生活频道《生活帮》报道，枣庄市薛城区市民李女士婚期将近，开始预定酒店，酒店却告诉她，除了八、九百一桌的饭菜钱，还要缴场地费。 所谓的场地费，就是新人举行仪式占据酒店场地而收取的费用。这个费用在几百元到上千元不等。枣庄的李女士告诉生活帮记者，新人办仪式如果使用指定的婚庆公司，酒店方就能免去场地费。 枣庄市皇冠花园大酒店工作人员称：“满一万六千八，不收场租，不满一万六千八，收3000元的场租。”另一家酒店工作人员则称：“举行仪式，收场地费，别的费用没有。” 在走访中，生活帮记者发现，枣庄薛城区的部分酒店都存在收取场地费的现象。而酒店方表示，收取场地费，他们在订酒店之前，就把这块费用说清楚，这样的做法也并没有什么不妥。不过李女士认为，酒店指定婚庆公司的做法让人难以接受。李女士说：“就是有的酒店指定婚庆，如果不用指定婚庆，就还要缴纳额外的费用。” 使用指定婚庆 免收场地费 生活帮记者在一些酒店发现，酒店大堂就放着婚庆公司的宣传易拉宝，而前台工作人员也证实，那是他们酒店的合作婚庆。 用酒店指定的婚庆公司不收场地费，如果想按照自己的意愿挑选婚庆，就要支付几百元甚至几千元的场地费。生活帮记者发现，这种情况并不是个例。某酒店工作人员称：“用我们的协议婚庆是吉祥鸟，免收八百块钱的场地费，用别的家的话，是收八百块场地费的。” 枣庄的惠我南里酒店的工作人员告诉记者，如果不使用他们指定的婚庆公司，除了要收取场地费，还会收取电费。 使用酒店指定的婚庆公司就可以免交场地费，酒店的这种做法是否违规呢？ 酒店指定婚庆公司 已成行业潜规则 生活帮记者在枣庄市薛城区走访了多家酒店，发现大多数酒店都收取场地费。而其中还有惠我南里等三家酒店存在指定婚庆公司的情况。 在一家酒店，前台工作人员透露，之所以酒店方指定婚庆公司，是因为这里面涉及到了双方的利益关系。一位工作人员称：“婚庆公司跟我们酒店有协议，这块儿费用他们管。” 酒店和婚庆公司合作，而婚庆公司也把这种合作当成跟客户谈判的砝码。 惠我南里酒店的指定婚庆是心相印，而丽波酒店的指定婚庆公司是吉祥鸟。对于酒店方和婚庆公司的这种合作模式，一些婚庆公司也很无奈。一位工作人员称：“都是指定的，没办法，大环境就是这样的。” 这位工作人员告诉生活帮记者，其实这也是他们这个行业里的潜规则。很多时候，婚庆公司需要和酒店方进行疏通关系才行。 一位婚庆公司工作人员说：“只要我介绍过去订餐的，免场地费。” 果然，这家丽波酒店前台经理明确表示，如果晶典婚庆公司来做的话，就可以免收场地费。 婚庆公司和酒店合作，由酒店提高婚庆公司的进入门槛。这种捆绑模式大大限制了消费者的选择空间，损害消费者的利益。这样的做法是不是违规，谁来管呢？ 酒店指定婚庆公司 是否违规？ 酒店和婚庆公司合作，通过区别对待来指定婚庆公司，这种模式是否违规，生活帮记者也采访了律师。律师告诉记者：“新人举办婚礼，占用了酒店的场地，在提前告知消费者的情况下，收取一定的场地费，这是可以的，但是和婚庆合作，就属于捆绑销售，属于违规。” 针对酒店方指定婚庆公司的情况，生活帮帮办也采访了枣庄市婚庆协会张霖会长。 枣庄市婚庆协会张霖会长表示：“酒店与婚庆单位捆绑销售，我们是反对的，确保消费者有选择权，杜绝强买强卖的发生，对我们是个考量。张会长表示，从长远来看，只有保护了消费者的权益，才能更好地维护婚庆行业健康发展。 张霖会长还表示：“下一步，协会行业自律，给新人更好地服务，是我们追求的目标。” “捆绑销售”模式 谁来监管？ 张会长表示，婚庆协会也在做这方面的工作，他们将通过行业自律、甚至联合当地消费者协会等具体办法，改变这种捆绑销售的现状。随后，生活帮记者又来到了枣庄薛城区市场监督管理局消保科。 最终，生活帮记者向消保科递交了一份投诉材料，工作人员告诉记者，他们将在三个工作日内给出处理意见。 编后：婚庆公司和酒店联合，短期看，会增加业务量，赚更多的钱。但这种捆绑销售损害了消费者的选择权，也不利于行业的长期发展。希望当地有关部门能拿出举措，管一管这件事。山东广播电视台生活频道《生活帮》栏目将会继续关注事件进展。 |
